近日，由《每日经济新闻》主办的第16届金鼎奖暨2025金融发展年会在北京顺利举行。泰康在线凭借其在业务增长、科技创新、社会责任等多维度的卓越表现，荣获“年度卓越财产保险公司”奖项。该奖项不仅是对泰康在线综合实力的高度认可，也是对其在财产保险行业高质量发展中所作贡献的充分肯定。
“金鼎奖”作为每日经济新闻发起的年度大型金融业评选奖项，迄今已成功举办了十六届，是业内最具影响力的奖项之一，其依托客观数据、公众投票及权威专家评分，通过定量指标、定性指标等多维数据甄选出具有优秀的金融机构与具有示范性的产品标杆。
作为泰康保险集团旗下唯一的互联网保险公司，泰康在线历经十年创新发展，始终秉持“让保险更安心、更便捷、更实惠”的使命，积极响应高质量发展要求，科技创新推动效率提升，持续四年站稳百亿保费平台的同时，实现连续五年盈利。
截至目前，泰康在线实现保费收入750亿元，保单件数超175亿件，客户规模突破3亿人，理赔金额超300亿元，偿付能力与风险评级等核心指标保持优良水平。
践行普惠金融，传递保险温度
泰康在线始终坚持“保险为民”的普惠导向，致力于让保险服务惠及更广泛人群。在服务新市民、小微企业和个体工商户、已病人群等群体中持续推进产品与服务创新。
泰康在线充分发挥互联网保险便捷、实惠、碎片化等灵活性保障优势，秉持商业可持续、保费合理原则，推出按天、按月计费的低价保险产品，针对全国约3亿“新市民”及数千万小微企业提供普惠保险服务，目前累计为440万新市民和近30万家小微企业和个体工商户提供风险保障。同时，泰康在线聚焦“带病体”等传统保障盲区，创新推出“好效保”系列产品，涵盖乳腺癌、甲状腺癌等多类复发险，填补市场空白，并构建“医-药-险”闭环生态，推动行业从“保健康人”向“保人健康”转型。此外，在适老化服务方面，泰康在线系统性构建“长辈模式”APP、热线专席、“一键预约”回电等功能，已累计服务8.5万老年客户，助力银发群体跨越数字鸿沟。
深化科技赋能，打造极致体验
作为一家以科技为底色的互联网财险公司，泰康在线始终将科技创新作为驱动发展的核心引擎，截至目前科技投入超20亿元，申请专利超400件。在技术架构上，泰康在线实现了100%客户与产品线上化，单日最高处理保单量超5000万笔。
在坚实的技术赋能基础上，泰康在线致力于打造卓越的用户体验。车险领域，通过“泰易赔”小程序整合AI定损与视频查勘，实现从报案到结案最快9分钟完成。在健康险方面，泰康在线依托集团大健康生态，创新推出“一站式结算”服务，实现“签字即走、理赔无感”，彻底解决患者垫资难题。目前已覆盖全国超1000家合作医院，是泰康在线通过“保险+服务”模式，将“便捷”的承诺转化为用户切实获得感的生动实践。
此外，泰康在线积极发挥保险“稳定器”功能，通过科技赋能风险减量，自主研发智能机器人系统，累计发送预警短信超95万条，实现从“事后理赔”向“事前预防”转型。在反欺诈领域，泰康在线构建覆盖“事前拦截-事中预警-事后回溯”的全链路智能防护网，自主研发的智能反欺诈平台实现每秒处理千万级数据的高频监控，累计破获欺诈团伙10余个，移送司法案件20余起，挽回经济损失超20亿元。
泰康在线凭借科技战略、普惠情怀与社会责任，塑造了差异化、有温度的财险品牌形象，为行业高质量发展提供了宝贵经验。此次荣获“年度卓越财产保险公司”，既是对过往成绩的总结，更是对未来发展的鞭策。泰康在线将继续坚守“保险为民”初心，为构建更安心、更便捷、更实惠的保险生态持续贡献力量。
