贵州贵阳联通中华南路旗舰营业厅有一支年轻而富有朝气的队伍。作为通信服务窗口，中华南路旗舰营业厅始终把争创文明服务窗口，提升客户满意度作为重点工作来抓。中华南路旗舰营业厅着手落实标准化建设，全面提高员工队伍综合素质，牢固树立"我的百倍用心，愿您十分满意"的理念，以优质高效的通信服务在竞争中赢得了市场、赢得了客户，取得了显著的经济效益和社会效益。
用户感知无小事，一枝一叶总关情。该营业厅团队关心用户细微处的问题，切实增强用户的获得感、幸福感、信任感。针对受理人群广泛、业务量大的特点，他们便着手个性化各类场景的服务提供和规范各类业务受理流程，他们充分利用卖场面积优势，在卖场设立了两个快速业务受理席位，意在照顾特殊人群，快速受理该类人群的复杂业务。同时，所有站立或随行式服务的员工均配备Pad，利用联通APP等数字化工具，迅速为用户提供“查、缴、办”等服务，极大程度的提升了用户的业务办理，业务咨询等体验。 作为贵阳联通的旗舰厅，该营业厅团队持续深化开展“我为群众办实事”实践活动，助力实现“老有所养”“弱有所扶”，不仅在厅内设置了“爱心智慧助老专席”，也为银发族常备着老花镜、便民医药箱等。2022年8月，该营业厅举办了贵阳联通“科技助老 联通美好”助老服务再升级活动—“智慧助老中心”授牌仪式。2023年3月，增设“智慧爱心驿站”，为民警、环卫、快递员等有需要的人群提供热水/充电/休憩等暖心助民服务。 在工作中，该营业厅团队始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，强化营业员用心、用脑、用情，时刻牢记服务理念，用真心换“十分满意”，用真情传递大爱，用奉献诠释职责，用行动树立标杆，不负“服务标兵”的称号！
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