2023年天猫好房回血双11正式收官,这是回血的第三年,这一年以“内容化”和“优质精准商机”作为核心策略, 保持“回血IP”主玩法的同时,重点发力有效商机和用户质量,短视频、直播与此同时也成为平台增长新引擎,带动商家和房产经纪人、达人商机量出现全面增长。
01.创新房产行业商机获取玩法,为商家提供精准营销服务
要说今年回血双11最大的不同和创新点,首要提的就是平台首次用大数据做的线索分层分发技术,根据需求为用户智能匹配服务,消费者最快3秒匹配收到回电,平均20小时,为经纪人过滤了50%的无效和低意向咨询。
基于精准的大数据分析,试水商机分层运营工具,分策略驱动用户深度转化。主玩法的全新产品链路在前期通过大规模流量留资蓄水,后期提纯精准商机分发,商机转化率也因此创平台新高。一方面解决用户不知道”看什么”的问题, 另一方面也为新房、二手房、租房的商家做出更精准的营销线索获取链路设计,大幅提升了商机承接效率。
对于当前的房产行业来说,商机“规模量”不再成为首要诉求,如何以更低成本获取更高质量、更精准的有效商机量目标无疑是当前的重中之重。
天猫好房需要思考的是,平台需要通过强产品能力和精细化数据分析等能力赋能并支撑商家自主运营能力,更深度地拥抱商家,更好地服务商家,帮助商家在天猫好房平台实现可持续性的发展和合作共赢。
02.内容化红利全面爆发,房产行业新增长密码已然来临
“谁能抓住好的消费内容,谁就能获得新的消费者”。
在今年的回血双11中,可以非常直观地看到,淘宝已经成为房产行业经纪人和达人新的掘金地带,他们在运营过程中尝到了淘宝内容化的红利。淘宝直播独特的生态优势,和内容型顶流房产主播带来的内容和流量之间,相互成就相互弥补,真正实现了来一个活一个。同时天猫好房提供的留资能力高效加码,助力达人、经纪人快速获取精准有效商机,最终促成线下交易。
一个西安的用户看了远在北京的达人菲姐聊房的直播,快速实现7天跨城成交;一个客户本来逛淘宝买衣服,突然刷到达人青岛蓝谷大邵的短视频,最后直接买了一套房,仅用了不到半个月的时间;一个客户刷到达人小九撩房的短视频和直播,看重了一套价值上亿的上海豪宅,线下看了2次…….
这一系列势如破竹的高效成交和客户到访,正是得益于天猫好房推出的留资工具产品,为房产商家及达人、经纪人提供全域营销服务阵地,为买房用户提供全生命周期的房产销售服务,直播和短视频提前选好房,促成用户和达人及经纪人的深度建联,最终促成成交,真正实现让好内容精准找到用户。
整个回血双11短短20天时间,整个淘宝的房产类短视频播放量破1.56亿,超1000个房产内容创作者(房产达人、经纪人、置业顾问)开始在这里获取生意蓝海。在短视频和直播领域也陆续跑出了一批黑马,小九撩房上榜淘宝TOP10达人,单人引导房源核访超1万,表现出了极强的房产内容爆发力。
由此看来,通过内容驱动房产交易,淘宝无疑是当前最好的阵地,毕竟这里的用户天然对商品的有着极度的渴望和了解,而天猫好房要做的就是,通过留资工具、短直联动等一系列产品基建能力和运营服务,激发达人、经纪人和商家的内容创作力,将这种渴望变成交易。
今年5月的战略发布会上,天猫好房内容与用增业务负责人芳菲就曾表示,天猫好房在2023年将重磅打造集内容与房源于一体的房产电商新型店铺。短短半年时间,天猫好房用真正的实力做出了证明。
除了达人和经纪人,商家也在这艘“内容化”的快船上,享受到了红利。备受关注的天猫好房官方直播间也在本次双11期间放出大招,针对新房行业推出全新营销IP#城市点亮#。
用户可在直播间选中自己的意向购房城市和房源,官播运营团队在收取到线索后,将会第一时间与开发商建联,以最快速度帮扶用户争取到极具竞争力的买房折扣。以11月20日的这场直播bigday为例,已经提前在直播间点亮两个重磅级项目滨江临澜之城及杭州房启润学府带着超低的购房价格做客直播间,真的可谓是“你选城市,我砍房价”。本场直播更是突破百万场观,排名一度跃升全淘直播间第六位。
#城市点亮#是一次全国化流量向本地化流量的突破性创新尝试,能直接高效地激发直播间用户本地化购房需求,蓄水有效客户。这套全新的C2B模式探索,也提前帮助商家沉淀精准商机用户,助力商家在淘宝场域做大做强,得到更高效的转化,带来更有确定性、更可持续的增长。
全面内容化战役是天猫好房坚定不移布局的一盘棋,某种程度上来说,也将成为天猫好房的“护城河”。可以相信和肯定的是,那些追求高佣金和快成交、多粉丝量和强客户粘性的房产行业从业者,不仅能在淘宝的天猫好房找到新的曙光和解法,未来随着越来越多新房商家的卷入,开发商想要降低营销成本,自主获客,自建营销获客渠道,好房星店可以说是当前最值得的入手的线上营销赛道。
03.回血第三年,不止回血,更有省省省
从2021年的清空购物车,到2022年的租到好生活,再到2023年,让用户买房租房更省钱是天猫好房回血双11一直以来的心智,所以今年的双11从一开始就喊出来了“不止回血,更有省省省“的口号,二手房中介费最低仅需99元,租房首月1折,新房还有最高赢8888元买房红包和各种案场到访礼。让用户更省钱买,更省心买,这无疑是好房好价好服务的再一次兑现。
“回血双11”也不再仅仅是购房用户和买房用户的“狂欢节”,也成为了商家和房产经纪达人在天猫好房平台的发展机遇期。
当前,房产行业营销无疑已经进入到了一个更精细化,更稳扎稳打的阶段。而2023年的天猫好房回血双11也因此编织了一个巨大的雨林系统,平台提供更专业商机分层工具和产品基建能力等服务支持,让商家有所依;全面内容化战役也让房产行业的达人和经纪人发光发热,让用户有多类好房可选,有好房可看可买。
作为地球上生命力最强的生态系统,可以坚信的是,天猫好房精心打造的这个雨林系统在自我补养的同时,将会持续给到商家、经纪人、房产达人、用户供养新的生命力和生意力,一起破局拓路,共创共生。
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