11月30日，在以“致追风赶月的你”为主题的2023甲子引力年终盛典上，用友集团副总裁、中国上市公司协会信息与数字化专委会主任郭金铜以《拥抱AI 从数字化到数智化》为题，发表了精彩演讲。
郭金铜指出，随着AI普及应用时代的到来，企业要想从“高速增长”转向“高质量发展”，需加快数智化转型。用友提出了“企业数智化1-2-3”的企业数智化进阶模型，并基于用友BIP中包含的用友企业服务大模型YonGPT等创新产品和服务，持续助力中国和全球企业的数智化建设。
AI普及应用，加速大模型时代变革
人工智能是当今时代最前沿和普适的科学技术之一。自去年以来，以ChatGPT为代表的生成式AI在全球范围内掀起了热潮，标志着人工智能在经历了70多年的发展后，已经进入到普及应用的新阶段。
在郭金铜看来，技术需要与应用深度融合，才能真正产生创新价值。AI的普及应用也在加速大模型时代变革，即大应用产生大数据，大数据训练大算法，大算法定义大算力，大算力赋能大应用，形成正循环。
随着人工智能技术的进一步发展，AI代理（AI Agent）将成为一个平台，届时人工智能将彻底改变人们使用计算机的方式，并颠覆软件行业，带来自键盘输入命令到点击图标以来的计算机领域最大的革命。未来已来，AI的普及应用拥有无限的想象空间。
进入新的时代，企业不光要推进数字化转型，更要推进数智化转型、成为数智企业，这是企业从“高速增长”转向“高质量发展”的必由之路。企业数智化需实现三大目标，即数智商业创新、数智管理变革，以及数智技术赋能。
企业数智化1-2-3：企业数智化之进阶模型
之所以不同企业在数智化上呈现出不同的进展，是因为企业数智化转型是一个综合、复杂、循序渐进的长期过程，需遵循科学的步骤和发展路径。郭金铜表示，为加速企业数智化进程，用友于业界率先提出了“企业数智化1-2-3”的概念，即企业数智化进阶模型。
“企业数智化1”是企业要推进“云化连接”（上云），实现业务的云化部署、网络连接（含IoT）和实时感知。在该层级，企业需部署场景化局部应用（如采购云、招聘云），采用云原生的IT技术架构，在相对分散的数据资源上实现展现级（如报表报告）、分析级（如经营分析）数据服务，DCMM（数据管理能力成熟度评估模型，下同）级达到初始级，使用RPA等智能工具，智能化水平达到感知层，并构建起部分数智平台底座能力。
“企业数智化2”是企业要推进“数据驱动”（用数），实现全面数据服务，统一数据治理，并升级数智底座。在该层级，企业需部署主题化融合应用（如业财融合、产销协同），实现技术的信创化与自主可控，打通全局数据资源、推进统一数据治理，数据服务需覆盖展现级、分析级、控制级（如风险预警）和决策级（如智能定价），DCMM级达到受管理、稳健级，使用知识图谱等智能工具，智能化水平进入认知层，并全面升级数智平台底座。
“企业数智化3”是企业要推进“智能运营”（赋智），实现业务运营智能化、人机交互自然化、知识与应用生成。在该层级，企业需部署智慧化灵动应用（如智能助理、智能预算），熟练掌握AI原生技术，拥有更丰富的产业/社会级数据资源，数据服务覆盖从展现级到创新级（如产品优化）的全部五层，DCMM级达到量化管理、优化级，同时应用企业服务大模型，智能化水平达到慧知层，并通过生成式AI增强智能底座。
“企业数智化123”是用友服务众多领先企业数智化建设的实践经验总结，它遵循由浅入深、由简到繁、由点及面的进阶原则，符合循序渐进的一般事务进展规律，充分体现了数智化整体建设给企业商业创新与管理变革带来的价值，能够保证企业战略与管理的延续性，是服务企业更明晰便捷地实现数智化的进阶模型。
YonGPT重新定义企服形态，并不断丰富智能场景服务
用友创立于1988年，一直专注于信息技术在企业与公共组织应用与服务领域，是全球领先的企业数智化软件与服务提供商。面向企业与公共组织数智化市场，用友打造了新一代企业服务产品群-用友BIP（用友商业创新平台），并持续迭代，使其在平台技术与应用架构、领域服务、生态体系三个层面实现全面引领，保持全球领先地位。
郭金铜指出，随着AI普及应用时代的到来，用友基于自身领先且具有丰富应用场景的企业软件与服务产品体系、覆盖数十个行业的数百万客户基础、35年服务企业客户积累的行业知识经验、专业的智能化团队和能力等独特优势，于2023年7月27日发布了业界首个企业服务大模型-YonGPT。
YonGPT作为用友BIP的重要组成，不仅契合了企业基于数智技术实现业务与业务、业务与财务、业务与管理融合创新的时代需求，重新定义了企业服务的形态，而且不断丰富智能场景服务，使能企业数智化。目前，YonGPT已研发出包括企业经营洞察、智能订单生成在内的数十种智能应用，并成功签约中国中化、徐工集团等一批客户。例如基于YonGPT的企业收入/利税经营智能分析，能够生成可视化图表等更为灵动的经营分析结果，助力企业实时掌控经营状况，快速洞察问题所在，并智能感知企业产销存各领域数据的关联和归因，进行推理式经营洞察，帮助企业有效预见、应对变化。
企业数智化，用友BIP。凭借着专业、领先、高客户价值的产品与服务，用友BIP成为了全球领先企业数智化建设的首选平台，被重要央媒誉为企业数智化的“大国重器”。截至目前，已有4万家大中型企业选择用友BIP推进数智商业创新。
据全球权威研究机构Gartner和IDC的研究显示，用友在ERP SaaS、应用平台软件市场位居全球前十，是唯一入选HCM云魔力象限、ERP云魔力象限荣誉企业的中国厂商，并在中国aPaaS、中国企业应用SaaS、中国超大型及大型企业应用SaaS市场连续多年稳居市场占有率第一，是中国企业数智化服务和软件国产化自主创新的大国品牌。
“用创想与技术推动商业和社会进步”是用友的企业使命。未来，用友将继续通过普及用友BIP，助力企业拥抱AI，加快数智化转型，让数智化在中国和全球更多的企业成功。
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