近年来,中高产家庭用户开始追求高品质生活,希望为家人创造更加舒适的居住体验,这些日益增长的用户需求也推动着整个家居生活质量的提升,“健康、舒适、智慧人居”成为中高产家庭挑选产品的关键词,尤其在别墅大宅的空气设备选择上,那么什么样的优质产品与贴心服务才是更好的选择?
别墅大宅有什么样的空气需求?
别墅大宅居住空间广阔,功能区多样化,卧室、衣帽间、厨卫空间、地下室等都需要兼顾不同的空气需求,除了常规意义上需要调节空气的冷与暖之外,别墅大宅各个功能区对应的湿度、洁净度、静音性等空气需求也至关重要。
而这就不得不提到全球化品牌大金,自2014年大金首创“魔力三管”家用中央空调,领先业内带动了从空调到为空间服务的进化,为各个专属空间打造专用空调,开启了全效空气的全新空气时代。今年大金全新推出了Daikin Care中央空气系统,进一步集成中央空调、地暖、新风、IoT智控以及全生命周期的主动式空气管家服务,通过一体化的智能联动控制帮助用户在日常生活中创造舒适、便捷的空气环境,无论是别墅大宅的客厅、卧室,还是衣帽间、厨房、卫浴、地下室各个功能区都能优秀对应。
大金Daikin Care 智能系统更便捷
大金Daikin Care中央空气系统为了用户使用更便捷,在金制APP上设置了更加智能和快捷的模式和场景,例如“自动除湿模式”,可以在湿度高于70RH%自动开启,降至60RH%自动关闭,免除频繁操作烦恼。特别在华东、华南地区的用户,每年多受黄梅雨季、回南天等高湿度天气的困扰,大金在智能化的除湿模式的基础上,增加了“无忧回南天”“不惧梅雨季”等场景,提前设置,湿度高便能远程自动开启。
华东地区的温州招商保利天樾玺项目,在衣帽间就选择了大金Daikin Care中央空气系统的 “温湿平衡室内机”,能够充分保障储物和娱乐空间不受潮湿困扰。大金研发团队针对热交翅片也做了特殊的翅片间距设置,换热面积更大更高效。
此外,Daikin Care中央空气系统更贴合用户生活习惯,例如在青岛鲁信有邻花园项目中的大金厨房专用室内机,在使用完毕后自动进入干燥运转模式,通过回收系统中多余废热,烘干机器内部翅片的水汽,维持机体内部干净卫生。而大金卫浴专用室内机,夏天保持凉爽体验,同时通过余热烘干简单的毛巾衣物等*1,冬天也能通过制热和排风功能进行烘干,实现一机多用,从方方面面为用户生活提供便捷性。
青岛鲁信有邻花园项目x大金厨房专用空调
大金Daikin Care 主动关怀更贴心
Daikin Care中央空气系统中全生命周期服务的真人空气管家成为了用户忠实的伙伴,提供365天无微不至的陪伴,实现实时在线指导帮助,小问题无需等待售后人员上门,通过视频连线面对面、微信对话、电话沟通等等多种形式1V1为用户提供产品操作帮助、简单故障排查等真人服务,在售前、安装、售后的全生命周期中给予用户真诚、有效的调整建议,在同质化的市场产品中更主动更贴心地服务,深得用户、行业市场的信赖与认可。
自大金Daikin Care中央空气系统推出已过去8个月的时间,大金综合客服中心经统计发现,共有近6万位用户通过电话、真人在线视频、手机APP(IM)等多渠道咨询客服,其中近50%用户在线即刻得到了相应的解决方案,并为近千名的用户提供了真人空气管家1V1在线视频解决问题的服务,大幅度提高了高效性与便利性;此外,在这段时间中,空气管家还为119万人次提供主动式关怀服务,通过电话、短讯等形式提醒用户更换滤网、对应季节适时调整温湿度或由于用户误操作导致的温度异常等问题进行关怀提醒。
今年11月,为了更好的应对超大户型的使用需求,大金再次升级推出Daikin Care大金地暖中央空气系统U+大容量系列,最大可应对257㎡的采暖面积*2,节能标准远超国家一级能效,为别墅大宅用户提供更节能的使用陪伴与体验。
大金一直以来致力于打造高品质的住宅空气环境,对于美好人居生活的助力也获得多方认可。大金不仅长期与中海、保利、招商及华发等国内头部房地产开发企业保持紧密的战略合作关系,也连续13 年获得TOP500房地产开发商首选供应商。大金也将以百年匠心深耕,成为时间的朋友,也将给每位用户带来未来岁月里的温暖守护。
注:*1:2.5h速干6kg衣物,大金实验室测得(烘干前衣物需要做脱水处理);
*2:最大HD12HP单台可对应257㎡(按130W/㎡计算)。