7月22日下午,京东家具全国产业带发展大会于广东省佛山市举行,京东家具携手佛山市家居产业联合会等单位,共同绘制了家具产业带发展的新蓝图。会上,京东采销通过以儒黛为代表的产业带商家成长故事,充分展现了京东大力帮扶商家降本增效,从而实现生意增长。
儒黛是在京东开店后迅速“起飞”的家具产业带黑马品牌。自2021年入驻京东以来,儒黛面临着运营经验不足、品牌知名度低等多重挑战。在京东家具采销团队的大力支持下,儒黛迅速找到了破局之道。京东采销首先对儒黛进行一对一的广告投放策略,通过精准营销让儒黛有效实现了降本增效。此外,京东还为儒黛提供了流量扶持,通过提升其在京东家居馆频道的曝光,吸引了大量潜在消费者的关注。今年618期间,在京东家电家居采销直播间的加持下,儒黛通过618专场直播,实现了品牌曝光度和销售额的双重跃升。此外,京东还将儒黛的热门款式置于京东超级体验店,以全渠道融合的体验场景帮助儒黛精准触达更多消费者。在京东“组合拳”的帮扶下,今年618期间,儒黛成功跻身广东家具产业带热销品牌前十位,2024年至今销售额同比增长超5倍。
正是这一系列精准、高效的帮扶政策和资源支持,使得儒黛在短时间内飞速成长,也为更多产业带家具品牌树立了信心。京东家具深知产业带商家的痛点与需求,因此在此次大会上发布了一系列扶持新商家入驻与成长的政策措施。入驻方面,京东发布了6大新商扶持政策,涵盖0元开店、质保金下调、新店流量加速、广告投放激励等,实打实的优惠政策帮助商家降低运营成本,快速获取市场关注。此外,大会上还同步推出“繁星计划”,针对缺乏运营经验的商家,提供了公开课、小班课、一对一陪跑帮扶的全链路成长策略,帮助商家在京东稳健前行。
值得关注的是,京东家具“材质保障”服务也将进一步升级,在京东上购买的红木、实木、皮质等家具产品材质若不符合商家描述,京东将携手保险公司及商家,为消费者提供高于行业标准的“假一赔四”服务。此外,考虑到大件家具销售运费高、流程繁琐及纠纷多等诸多问题,在原有大件运费险基础上,京东新增逆向验货与货损保障服务,同时针对物流拦截、用户拒收场景,推出大件订单取消险,极大减少商家损失。对于送装服务,京东将提供自营送装一体、以旧换新服务,助力商家无忧配送安装。此外,京东还升级了家具品类至多180天可退可换服务,延长质保期,确保用户购物无忧。京东多项服务升级加强了用户对于商家的信赖感,助力商家实现销售转化。
京东家具全国产业带发展大会无疑为更多产业带家具品牌打通了链接消费者的桥梁。随着京东家具对产业带商家释出更丰富有力的扶持举措,相信将有更多像儒黛这样的黑马品牌涌现,与京东携手共创家具产业的美好未来。
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