一代人有一代人的爱情观和表达爱的方式。京东消费及产业发展研究院联合京洞察发布了调研「关于爱情」，通过问卷形式与300位00后/90后、300位80后/70后、300位60后，对话“关于爱情”。 调研结果显示：60后重承诺、80后重三观、00后重陪伴。一代人有一代人的礼物三件套，60后的更暖心，80后的很理性，00后的更具心意。
调研中，更多的60后表示，婚姻是一项人生任务和责任，追求长久承诺和稳定性。50.7%的60后表示到了相应年龄，成家立业很重要，相濡以沫、陪伴是他们对于爱情的最重要的法则。“我们是60年代的人，在那个年代，没有什么浪漫，但是很真诚，有礼物有心意，就非常开心了。”在调研中，红包（27.5%）、衣服鞋子（26%）、鲜花（23.5%）共同构成了最受60后欢迎的礼物TOP 3类型。2月前两周，京东京造的以手工线香天然沉香为代表的香薰、保暖衣、以新会老陈皮为代表的养生茶成为60后送礼的热门选择。
80 后的爱情关键词是“三观契合”，更多的80后认为，好的爱情是人生质量的一个重要方面，重要程度超过50%，不仅鲜花、巧克力，黄金饰品（40.4%）、美妆礼盒（37%）、3C数码产品（34.6%）是他们礼物选择中的热门选项。调研显示，46.2%的80后表示追求以结婚为目的的恋爱，好的爱情就会希望相伴一生，期待结果；还有44.7% 的80后渴望爱情，但是保持清醒、理性，追求经济实力、三观、兴趣爱好等各方面匹配的爱情且绝不将就。在他们看来，真正的爱情更是共同成长的过程。2月前两周，京东京造的公路自行车、冲锋衣、营养保健品成为80后礼物的热门选择。
更多00 后的爱情关键词选择的是“陪伴”，在调研中，50.8%的00后表示渴望爱情，但是保持清醒、理性，追求经济实力、三观、兴趣爱好等各方面匹配的爱情且绝不将就。同时，这届00后也尝试“爱情代餐”，虚拟恋爱等新型恋爱关系被半数以上00后所接受。00后苏奕辰更愿意花半个月工资定制AI语音模型，用AI克隆暗恋学长的声线制作生日祝福。“真人恋爱就像开荒副本，要组队要配合，不如我的二次元‘老公’永远秒回。”
00后更加注重自我感受，无论是更加务实实际的物质生活，还是通过虚拟恋人来寻求更高的情感代偿，都是对感情的更纯粹的需求。所以，他们更在意礼物的“心意”，看重的是在准备礼物上花了多少心思，因此，花心思创意的电子封面和随礼物送去的“赛博告白”成为他们新的选择。在礼物偏好上，黄金饰品（45.8%）、手机等3C数码（40.7%）、美妆礼盒（35.6%）更受00后用户青睐。2月前两周，京东京造的培育钻石因其环保和超高性价比的特点被选择礼物的00后关注。
线上送礼功能的出现满足了年轻人通过自己的创意加强仪式感的需求。调研显示，电子贺卡自定义封面功能和AI祝福语被网友点赞，42.7%的人认为这样的功能加持了仪式感，32%的人觉得让社交送礼场景不再局限于单纯的资金转账，玩法更多样、体验更新奇，26.3%的人表示送礼功能节省了传统送礼场景中询问地址、喜好等较为繁琐的环节。此外，京东快递省时省力、产品丰富度高和质量更有保障，也让线上送礼更加安心、放心。
调研显示，京东等线上渠道成为消费者选购礼物的主要渠道，37.7%的消费者倾向“提前1周以上，在线上渠道购买”，33%的人选择提前两三天在京东买，坦言“只有京东能送到了”，还有14.2%的人选择节前1-2天或当天，通过京东七鲜超市、京东秒送等即时零售平台购买。尤其对于鲜花、蛋糕等保质期较短的礼物，43.7%的人选择当天或提前一天通过京东秒送、京东七鲜超市等即时零售平台购买。
