8月4日,北京链家与美团联合发起“骑手关怀行动”,北京近1400家链家门店开放为“骑手驿站”,为外卖骑手提供休息、饮水、充电、热饭等多样化贴心服务。骑手跑单累了、遇上恶劣天气了,可以随时进店休息、补给。
与此同时,为了方便骑手更快找到休息场所,朝阳区热门商圈的多处链家门店将作为首批试点门店,陆续上线美团骑手端APP中的驿站地图,方便外卖骑手查询和导航前往附近链家门店位置,快速到达。
在朝阳望京附近的链家融科橄榄城中心店里,几位外卖骑手在送餐间隙来店里休息、给手机充充电。
“以前遇到刮风下雨天,经常来不及避雨,就被淋湿了。现在知道链家这个服务,遇到特殊天气也不担心了,毕竟链家门店多,就近都能找到。” 刚刚送完一个订单的90后骑手王朝凤来店里接水,她表示在链家门店可以歇歇脚、充充电、接杯水,感觉挺温暖的。
外卖骑手在链家融科橄榄城中心店里休息、聊天
北京链家长期关注包括外卖骑手在内的户外劳动者,全市门店早在2021年9月就挂牌成为“户外劳动者暖心驿站”,为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的贴心服务。
同样,为了给骑手创设更友好、便利的工作生活环境,美团通过自建、依托党群服务中心、与品牌商家合作等方式,已在全国建设超过3.8万家骑手驿站,方便骑手及时获得补给。
美团有线上运营和沟通渠道,北京链家有线下门店和资源优势,双方携手发起“骑手关怀行动”,希望将服务落到实处,切实帮助骑手们解决诸多在外不便的困难,为骑手们提供更多关怀和安全保障。
“我们欢迎外卖骑手随时走进链家门店,感受暖心服务。”北京链家相关负责人表示,此次“骑手关怀行动”是暖心驿站服务的其中一项,后续将通过多种落地活动及创新服务形式,让更多户外劳动者知道链家、熟悉链家、走进链家。
多年来,作为“社区好邻居”的北京链家,时刻关注社区和社会的需求,从免费打复印、免费手机课,再到现在的免费擦玻璃、免费充电桩、免费补给站服务,北京链家依托门店深入社区、分布广的优势,持续为社区居民提供、升级免费服务,做力所能及的事,让社区更有温度。
