人类历史上,在法律允许的范围内,应该从未出现过像直播这样的产业:它的崛起速度如此之快、天花板却如此之高。这是属于普通人的巨大胜利,也是经济高速增长所带来的阶层流通红利。
只是,当这个现存不多的向普通人开放的高红利行业,随着更多人加入,也变得越来越卷、机会越来越稀缺,那些率先走到风口浪尖的主播们,必然要面临更多普通人的全方位拷问。
近日,直播电商行业以及主播们备受媒体、消费者们的审视,也不禁让人开始思考,这个时代的消费者们需要哪种主播?需要哪种直播间?有对比才有区别,社交平台上甚至还有不少人开始怀念薇娅直播间的体验。
其实,也不难理解粉丝对薇娅的呼唤。在电商直播领域,很难找到一位比她品类更齐全的主播,从卫生纸到美妆产品再到演出门票,从一包小小的零食乃至汽车、房产,薇娅像是将一座百货大楼压缩到了几平米的直播间中。
薇娅希望粉丝的一切需求,都可以在她的直播间里满足,“希望大家到了我的直播间,就像逛街一样,看着薇娅又上了哪些好东西,如果喜欢就下单,如果不喜欢就当跟朋友聊聊天”。
每天商务团队会从上千件商品中筛选出几十件,放在她面前,配着各项详细试用报告做成的excel表,而薇娅则将选品原则定为“将粉丝当作我的家人、朋友,每一样产品拿到手,想象我的妈妈、姐姐会不会喜欢”。
某种意义上,与粉丝之间微妙的情感连接,或许才是她被呼唤的根本原因。这种连接,有时是信任,有时是陪伴和慰藉。
薇娅记得,曾经有一位残障粉丝留言说,因为害怕外界的异样眼光,从来不敢出门买东西,但在她的直播间,可以买到所有需要的物品;还有一位患有抑郁症的粉丝,在热热闹闹的直播间中得到了陪伴,她的老公一开始不敢相信,觉得“你是不是被骗了”,后来也逐渐理解了妻子的变化,是真实的情感寄托,让情绪有了出口。
眼下,虽然薇娅已经退居幕后许久,她的身份也一直在不断转变,但踏实、努力、富有同理心的性格始终没变,这也是她内在能量的来源。“薇娅的女人”从她的直播间里买到的东西很快就用过了,但从她身上获取的力量,才是真正长久的。