尖货预售被秒光，客服“在线求饶”，FILA淘宝直播间再现“爆单”名场面。双11预售前4小时，FILA以黑马之姿杀入淘宝直播间“亿元俱乐部”，在一众品牌中脱颖而出，成为全场瞩目的焦点。这并非是一日之功，而是FILA重仓淘宝直播的结果。
图说：粉丝蹲守FILA淘宝直播间，就为等售罄的爆款蕨草补货。
“老爹鞋还有么？蕨草还会补货么…… ”，10月24日晚8点刚过，多款尖货潮鞋就被秒光。FILA淘宝直播间评论区，瞬时被群情激昂的粉丝“攻陷”，一直追问被抢光的爆款潮鞋，后续是否还会补货上链接。
“可颂面包鞋很好看，可惜FILA不让买”、 “为什么预售前就没货了”…… 品牌方也被汹涌而来的问询忙得应接不暇。还有不少粉丝蹲守直播间，就为了等售罄的爆款补货，并在社交媒体奔走相告。
这种始料未及的“爆单名场面”，超出FILA意料之外，但也在情理之中。据了解，作为双11预售首战的“优等生”，FILA早就提前做功课。从10月10日起，就在淘宝直播间预热，主播种草讲解预售货品和玩法。远比其他国际大牌早半个月，有力抢占了首发优势。
图说：进入双11，FILA淘宝直播间开启“日不落”模式，主播轮番上场开播
此外，品牌开播的时长和频次也都遥遥领先，相比其他服饰大牌日播3-4个小时，FILA能做到日播12个小时打底。遇到大促节点还会打满全场，直接上“日不落”专场，连续开播25小时以上，用户随时进店，都能进直播间听主播娓娓道来。
今年淘宝着重打的价格力上，FILA参与度也很高，作为百大品牌之一，联合淘宝直播和主播，共同发放了“10亿红包雨”，用利益点提前锁定潜在客群，在双11前就做好用户蓄水，等到预售开启时订单一触即发。
图说：FILA双11重仓淘宝直播间
在直播间内容化方面，FILA也不余遗力邀请明星驻场。今年双11FILA还将邀请当红小生黄景瑜、陈哲远进淘宝直播间和粉丝互动，分享品牌理念和穿搭经验。结合品牌定位，在网球、马术、高尔夫等新潮圈层运动，也会请KOL进直播间，分享穿搭和运动常识。
通过内容化的玩法，吸引更多人成为品牌粉丝。目前FILA淘宝直播间已累积了1400多万粉丝，同比去年实现翻倍增长。
像FILA这样的深谙店播之道的品牌，并非孤例。苹果此前在淘宝天猫开启全球首播，今年双11，已有100多个服饰品牌店播预售首日成交同比超500%，鄂尔多斯 、VICTORIA' S SECRET 、Ubras、江南布衣、Lee等品牌预售前4小时成交大幅超同期。今年新增了服饰垂类达人直播，首次参与双11预售就突破了1.5亿。
今年双11，淘宝直播的店播开播数和观看数，同比都有两位数以上高增长。据阿里妈妈数据显示，淘宝店铺是成交爆发的第一中心场，直播是淘宝的第二经营中心，店播引导成交增幅，是其它方式带来的成交增长平均水平的7到11倍。过去一年，淘宝直播间为品牌引导沉淀的新会员超过1.2亿，人均复购超过20次。
