今年以来,东莞、温州、济南、遂宁等多地已相继发布网约车饱和预警,据不完全统计,全国大大小小的网约车平台加起来已经超过300多家,而且这个数字还有不断上升的趋势。很显然网约车的竞赛已经进入下半场,竞争更加激烈。
如果说以前平台是看谁“烧钱”多,那如今比拼的便是服务,在各种多元服务推新的情况下,T3出行聚焦技术,用科技的力量持续提升服务质量。
(图源:T3出行)
自研安全防护系统,保障行车安全
安全一直是网约车强调的重点,而T3出行作为全国第一家基于车联网架构的出行平台,始终关注行车安全,自主研发了V.D.R安全防护系统,打通出行场景下人、车、路三大元素的数据交互,实现对T3出行司机和车辆进行全时段监控和管理。
(图源:T3出行)
通过安装在车内的摄像头记录完整的行车过程,并通过V.D.R安全防护系统采集分析,随时监测T3出行司机和乘客在行车过程发生的异样状态。另外,车辆还配备多个“一键报警”按钮,若T3出行司机或乘客发生紧急状况,可以一键报警。目前,V.D.R安全防护系统已成功避免了数起交通事故的发生。
T3出行认为,合规化的运力才是行业可持续发展的关键因素,保障行车安全不仅提升了平台的服务质量,长远看对整体行业的合规化发展也是具有极大助力的。
(图源:T3出行)
依托大数据,打造全新乘车体验
除了基本的行车安全,T3出行也致力于打造全新的乘客体验,以求能给乘客带来更多服务。T3出行拥有车联网优势,每天可以产生超过20TB的数据,汇聚了国家地理信息、路网信息、个人信息,以及车辆等方面的大数据。
通过T3出行的大数据行车报告可知,90后和00后正逐渐成为出行主力军,T3出行敏锐的抓住了该市场需求,实施“年轻化战略”,计划推出“一键吃喝玩乐”、“宠物车厢”、“预约车派单”、“静音车厢”等功能,为年轻用户提供定制化的出行服务。
(图源:T3出行)
当前,“一键吃喝玩乐”已经上线T3出行APP,乘客可以根据自身的出行需求,填入公里数和想要的娱乐项目,便会显示该范围内的各类打卡地。T3出行通过后台的大数据分析,为乘客搭建最新也是最便捷的游玩路线,构建游玩模型,让出行更加便利。
(图源:T3出行)
描绘行车场景,推动智慧城市
同样是基于对大数据的思考,T3出行运用自身的数据系统描绘了多个行车场景,与城市展开合作,推动智慧城市的发展,以此来进一步提升平台的服务质量。
据了解,T3出行已牵手南京市城市数字治理中心,对数据融合和应用场景方面展开深入探索,通过道路交通实时热力图、高峰期和平峰期拥堵数据、司乘出行数据等平台数据与城市公共数据的融合,支撑城市治理的精细化、智能化、智慧化,将出行服务提升至“智能化”层次。
(图源:T3出行)
值得一提的是,在《毕马威第六届中国领先汽车科技企业50强》的报告中,T3出行成功上榜智慧交通领域企业,T3出行在布局智慧城市方面颇有心得,形成特有的发展优势。
小结:网约车发展至今,已然进入更为激烈的服务竞赛,在通往交通新业态的高质量发展之路上,已经在网约车行业深耕多年,并且始终将消费服务质量摆在重要地位的T3出行,或许会为行业及消费者创造更多惊喜。
