“网上管我们这类店叫社区万能店。”
今年34岁的李冰经营着一家简单而温暖的社区超市。这家从李冰母亲手里接过的店,已经走过了十多年时间。在日复一日的经营过程中,李冰觉得社区超市“万能肯定是达不到的。”但是对于附近的顾客来说,白天手机参个团,晚上下班顺手带点家里缺的东西,社区超市能满足这样的需求就够了。
往来的邻里街坊,都亲切地称李冰为“冰姐”。在“冰姐”成为社区超市老板之前,她还是一名公司里的会计。会计的专业敏感性,让李冰不满足于简单的超市经营。于是,她把目光放在了社区团购。
一开始,李冰把社区超市设计成其他社区团购平台的自提点。附近居民在平台上下单,下班后就可以取走货品。李冰每天只要管理平台送来的货品,就可以拿到平台返的提成和奖励。
但是好景不长,社区团购平台开始控制成本。“甚至连给客人分类装袋的塑料袋都要我自己提供,”李冰一边抱怨,一边在想,“为什么我不能自己帮顾客做团购呢?”
抱着这样的小心愿,李冰开始对每一个进店提货的顾客说:“我能不能加一下您的微信?以后东西到了我就在群里通知你们。”每成功加一个顾客的微信,李冰的开心和信心就增多一分。就这样,李冰慢慢经营起属于自己的私域流量,并开始分享自己认为“质量还不错价格也不贵”的货品。
“最开始就一两个人跟团,慢慢买的人就越来越多了。”如今,李冰已经建立起两个500人规模的群,并开始着手建第三个,基本覆盖了附近小区的两三千户人家。每个月的经营额规模越做越大,团购的货品品类也随着顾客需求越来越丰富。然而,新的难题就来了。
“市场有供货商要你交定金,甚至没开团的时候就要你交钱。”有些时候顾客在群体想团购一些比较贵的产品,譬如此前大火的血氧仪,企业方面直接要求李冰预付一笔数目不菲的备用金,直接让本就捉襟见肘的流动资金更为窘迫。
在朋友的推荐下,李冰用上了数禾公司旗下合规的消费信贷平台还呗,最高20万的贷款额度让李冰不再为备用金发愁,即便是开团一些单价比较高的货品,李冰也可以从容应对。
不仅如此,还呗创新打造的“还呗小微贷”,针对李冰这样轻资产、资金流动效率高的小微客群,提供了“随借随还”的功能,充分避免“短债长用”,精准解决小微企业及个体户的借款难题。
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