熬最长的夜,吃最贵的营养品。
每年各种网上促销,维生素、益生菌、鱼油、蛋白粉、护肝片……都成为消费者的必囤宝贝。
“感觉自己很需要,但是吃起来好像完成任务一样。”90后消费者小吴吐槽。
但是今年淘宝好价节她在天猫上给自己和家人购买了几千元的营养品。在这些宝贝里,她意外淘到了一款新品——lifespace益倍适嚼嚼片益生菌,“这款嚼嚼片益生菌就不一样,吃起来像回到小时候吃奶片一样。”
而另一款lifespace益倍适桃桃乌龙冷泡茶益生菌,今年同样卖爆了。
上市一年多,lifespace益倍适的新品小蓝腰益生菌固体饮料,更是成为全网销售额破亿的单品。
“下午茶式调养”在天猫形成新潮流
如今,你和闺蜜午后的约会可能不再是蛋糕奶茶咖啡。午餐刚吃过一顿麻辣火锅的你们,不约而同冲上一杯桃桃乌龙冷泡茶益生菌。
桃桃奶香芝士味的嚼嚼片益生菌、桃桃乌龙冷泡茶益生菌,这些颇具网红感的产品在天猫一炮而红。
与以往的片剂、胶囊、粉剂不同,高频出现在当代人生活中的营养品,也在摇身一变搞创新了。
“下午茶式调养”已经成为年轻女性新潮流,当营养品不再是片剂、粉剂。到底能带来多大的想象力?
谈到为什么会生产这两款新品,lifespace中国事业部市场总监陈智称,产品的出炉可不是拍脑袋的决定,在落地之前,“我们曾和天猫新品创新中心(TMIC)一起做了4个月的详细调研。”
lifespace益倍适一开始的目标很明确,要生产一款针对年轻人群的益生菌,这是品牌最初的打算。
“在和天猫消费者访谈中发现,很多目标消费者都有下午茶的场景,出个下午茶产品会不会有机会?”lifespace益倍适受到了这一创新的启发。
就做可以冷泡的茶味益生菌。
但茶类的口味多而复杂,消费者到底喜欢什么?lifespace益倍适在创新路上遇到了第二个难题。
lifespace益倍适在天猫的风味图谱里搜索,花香、果香、蔬菜都有增长迅速的口味,到底谁和消费人群最匹配?结果定格在水果和花香这两栏。
桃桃乌龙、卡曼橘绿茶、玫瑰红茶这些口味在数据显示上属于消费者钟爱的前三名,选哪个味道投入生产?
陈智回忆,“为了调研消费者更钟爱什么口味,我们通过天猫发出了上千份调研问卷。结果显示更多消费者选了桃桃乌龙。我们坚定地相信数据结果,投入生产。”
桃子口味是个宝藏。
近些年,在饮料界、奶茶界、零食界,桃子口味的产品层出不穷,陈智称,在天猫TMIC风味图谱中,我们惊奇发现,这个口味持久性很强,消费者接受度好。“在天猫的消费者数据是非常有力的佐证。”
2023年8月,嚼嚼片益生菌上市了,还没开始做宣传,就成为消费者争相搜索、询问、购买的爆品。
嚼嚼片益生菌的成功让lifespace益倍适的创新热情持续。紧接着,他们又推出了面向白领上班族的桃桃乌龙冷泡茶益生菌,适合上班族随时冲泡,享受闲适一刻。
这款冷泡茶被网友评价,更适合中国职场打工人的下午茶,深得消费者喜爱。
进口品牌的中国式创新
lifespace益倍适的益生菌营养品在全球销售额领先,深耕益生菌领域超过10年。
为了深度洞察年轻消费群体的消费行为和喜好,lifespace益倍适和天猫TMIC开启了深度合作。
什么更适合中国消费者?这是双方探讨研究的核心。
益生菌可以结合的品类新机会有哪些?lifespace益倍适把天猫TMIC上的数据挖了个底。历时四个月的研究、探讨、访谈,lifespace益倍适最终生产出了包含小蓝腰益生菌(lifespace Slimu益生菌固体饮料)、嚼嚼片益生菌、冷泡茶益生菌在内的完整的三年新品阶梯上市计划。与天猫开展了从0到1的合作。
2022年,第一个新品lifespace益倍适小蓝腰益生菌项目启动,这一针对有体型调整管理需求人群的产品,上市后至今全网已经达到了亿级销售额体量的成绩。
今年双11前,嚼嚼片益生菌、冷泡茶益生菌上市,上新即卖爆。
lifespace益倍适在中国市场的很多新品都是和天猫一起共创的,线上线下效果都不错。今年双11,品牌在天猫也达成了千万级的品牌销售额,实现了突破性的新增长。而新品嚼嚼片益生菌、冷泡茶益生菌上新也为品牌拉新获客的杀手锏。
从消费者出发 lifespace益倍适的成功经
由于lifespace益倍适和天猫tmic的深度合作成功经历,也让lifespace益倍适将“数字化上新“用到轻车熟路。
从消费者出发。“lifespace益倍适旗下的新品在上市之前,都会去用TMIC去做产品概念的甄选,以及产品上市之前的设计、包装、产品的卖点沟通,甚至价格点的测试。”TMIC行业小二茗茗介绍。
越是大的体量,就越要重视数字化的力量。
lifespace益倍适和天猫成为亲密战友。在新品上市前,品牌利用TMIC工具验证测试产品物料(包括产品包装、宣传海报等)是否符合消费者喜好并校准优化,以此赋能线上电商及线下渠道。
“比如某款产品针对儿童的或者针对老年人的产品,需要布局三四线城市的线下。那我就会在TMIC圈选相应的人群,看看他们喜欢哪个包装、名称。测试完之后,我们会根据结果去进行调整,再进行线下铺货。
“从效率和销售成绩的提升上,我们都感受到了不同。”lifespace益倍适相关负责人称。
概念测试、消费者问卷、找到合适的人群、产品仿真测试,这些天猫特有的数字化能力,让lifespace益倍适找到更多尝试的机会。
“品牌可以去更自由地去找到自己的目标人群,而不是受限只是在售卖的天猫类目下面的一个营养品的人群这个范围位置内。”茗茗补充。
创新还在持续,lifespace益倍适依然在创造新的商业故事。