这两年,“专精特新”可谓“热词”,频繁出现在各种政策文件中,并引发社会广泛关注。今年的政府工作报告提出,着力培育“专精特新”企业,在资金、人才、孵化平台搭建等方面给予大力支持。
根据工业和信息化部的最新研究数据显示,截至今年四月份,专精特新“小巨人”企业创新指数达到198.02,同比增长27.73%,而随着国家加快推动企业向“专精特新”发展,一季度,规模以上中小工业企业增加值同比增长7.8%,高于整体工业1.3个百分点。截至目前,国家共认定发布了三批4762家专精特新“小巨人”企业,其中超过80%的企业属于战略性新兴产业及相关服务业,是保障我国产业链供应链稳定的重要支撑。
“专精特新”引领中小企业高质量发展,不仅仅是在国家层面,主要由区域带动全面。在上海,从GDP情况来看,上海已进入“四万亿俱乐部”行列,无疑是长三角地区专精特新第一城。依托于区域经济的繁荣和创业创新的沃土,此前,上海市经信委发布了《上海市经济信息化委关于公布2021年度上海市“专精特新”企业名单的通知》,一批具有“专精特新”成色的企业脱颖而出。
其中,数禾科技借助数字技术赋能,将先进技术应用在金融科技领域,业务多元化布局成效显著。值得一提的是,数禾科技通过数智赋能,不断将自身业务实现精细化服务,让“好借好还”体现在用户体验全链路,成为金融科技行业的“排头兵”。
经营理念精细化 服务“精”益求精
上下同欲者胜,同舟共济者赢。作为金融科技的深度参与者,数禾科技近年来不断以科技之力推动金融行业数字化转型升级,助力传统金融提升经营效率。当数字科技与金融营销碰撞,新的火花之下便是全新高效的解决方案。
在宏观系统层面,数禾科技深化数字化技术应用,研发出了以项目管理平台、数据分析平台和决策引擎为循环体系的三大底层核心系统,打通了系统在横向功能与纵向功能的连接通路,极大增强了大系统的“组织力”。 从而实现所有决策数据支持,所有策略系统部署,所有执行标准操作,所有行为迭代分析,大幅提升金融服务效率。
具体来看,项目管理平台负责管理并提升改进项目,高效管理开发人力及项目优先级,提高项目协同效率;数据分析平台为金融机构数字化提供决策支撑;决策引擎系统则能够进行针对性的策略部署,再通过人工智能的学习进行持续迭代,使系统的各个环节自动化程度不断提升,最终让利于用户,助力实现金融服务最优解。
此外,在微观层面,数禾科技提出并实施了“三通”策略,即武器通、数据通、策略通,向管理求收益,向专业求效益。通过策略的优化,实现员工实操效率的提升,进一步降低内耗。例如“武器通”,数禾科技借助技术手段及大数据计算能力,为业务提供各类服务工具,不但可以实时智能联动,还可以高效交互,进而提升部门协作能力与用户服务效率。“数据通” 则是通过人工智能技术,分析不同业务环节沉淀的业务数据,并以此为前端销售、后端风控、客服联动提供决策支撑,从而实现企业运营的智能化。“策略通”即对网络营销策略框架、风险策略框架、经营策略框架背后的方法论进行构架并不断优化,进而提升系统整体效能。
“专精特新”时代,对于企业的研发水平、创新能力、经营管理及综合实力等多方面的整体提升都具有时代的要求,数禾科技在精细化管理这一方面自成立之初就持续优化创新机制,在“专精特新”这个宏大的梯度培育体系中,与其他“小巨人”企业一起,共同助力金融科技的数字化转型。
“好借好还”深刻贯穿用户体验全链路
一直以来,数禾科技在智能技术的驱动下,坚持以用户为中心,通过数字化赋能,从智能风控、服务体验、业务产品、流程建设等方面强化精细化运营,引导更多金融“活水”流向普惠金融领域。
针对传统金融服务中小微用户准入门槛高、授信期限短、额度低、经营风险难把握等难点,数禾科技以满足客户融资需求为导向,加大信贷产品创新力度,推出“随借随还”功能。对于单笔借款额度比较大、回款周期不同的小微客群可申请“随借随还”功能,避免“短债长用”,精准解决小微企业借款难题;针对轻资产、资金流动效率高的小微客群,数禾科技小微贷产品提供短期借款,多方位满足小微受众需求。
此外,数禾科技为了实现精细化运营,更是已经实现业务流程的全面数字化,通过将风险管理前置到获客环节,借助技术优势,对用户实现精准的类型划分和风险评估,为其提供精准匹配、高效便捷的金融服务。如今,数禾科技已经成功运用AI技术打通了覆盖获客、风控、运营、客服等线上金融的各个重要节点,形成了全链路金融数字化解决方案。
同时,在满足用户场景化应用上,数禾科技旗下“还呗”产品打通了生活消费场景的方方面面,向用户提供了包括消费电子、家电家居等超过一万种市场爆款商品,并且对接出行、餐饮、酒店等多个生活场景,支更加贴近年轻一代的消费需求。为了有效缓解用户的消费与还款压力,还呗商城支持支持3/6/12期还款,帮助用户用较小的压力享受“向上”生活。在产品的质量与消费者权益保护方面,还呗商城严格把控上线商品品质,提高商品上架准入标准,并推出七天无理由退换货,以及产品质量问题无理由退换货等服务,获得了广大用户的好评。为了更好的让利于民,还呗商城还多次开展秒杀活动并开通百亿补贴专区,帮助用户缓解现金流压力,在提升消费品质的同时,降低对日常生活的影响。
深耕精细化运营,赋能用户“金融最优解”,数禾科技在专精特新的道路上,将持续完善和提升,成为人们追求美好生活提供更加有力的支撑。
