近日,京东超市正式迎来品牌升级,发布“就是便宜”品牌主张,并推出老酒鉴真、生鲜批批检、源头直发、奶粉28天新鲜直达、宠物食品原料认证、不爱吃包退、30天价保服务等七大领先行业的省心服务。
京东超市相关负责人表示,更省心、更具质价比的“低价”,已成为京东超市的核心战略。京东超市将持续从供应链上要效益,采取产地直采、源头直发模式,直达好货源头,缩短供应链中间环节,压减价格水分,同时凭借庞大的优质用户规模和品牌商家的议价优势,压低商品价格,实实在在为消费者带来实惠。
推出“就是便宜”品牌主张 以创新营销、实在低价实现生活消费新突破
在刚刚结束的2024年湖南卫视跨年晚会上,京东超市以“就是便宜”新理念亮相。消费者在观看跨晚的同时,可在同步上线的京东超市年货节会场,挑选便宜实惠的年货,收获低价好物惊喜,也可以在京东超市采销直播间,1元、9.9元抢购实在低价好物。
全新升级“就是便宜”品牌主张后,京东超市将持续通过品牌联动、整合营销、站内互动等多种方式,实现生活消费新突破,不断满足消费者社交互动、情感共鸣等多元需求。
伴随此次品牌升级,京东超市将在1月12日-14日期间,结合冬日赏雪、滑雪场景,重磅推出京东超市“下雪本”互动体验活动,打开京东App,点击左上角京东超市,即可一起“赏雪”,参与抽奖,有机会免费获得千元超市卡,还有千元好礼1分购等。
与此同时,京东超市还于1月13日、14日,在北京怀北滑雪场打造线下事件,在雪场索道布局KA品牌车厢,助力消费者在线下“捡便宜”,赢取超市卡等奖品。
领先行业实施老酒鉴真、生鲜批批检等七大省心服务 持续提升用户消费体验
随着“就是便宜”品牌主张的推出,京东超市也将持续通过老酒鉴真、生鲜批批检、源头直发、奶粉28天新鲜直达、宠物食品原料认证、不爱吃包退、30天价保七大特色服务,为消费者带来优质高效的购物体验。
针对消费者线上买假酒、劣酒担忧,京东超市联合中国酒业协会、中国酒类流通协会推出老酒鉴真服务。对所有名优酒水进行先鉴真后发货,打造“一物一证一码”交易模式,对瓶标、物流码、瓶帽、批号、打孔等多个防伪点逐一检验,统一粘贴溯源码,同时京东物流做到全流程闭环配送,为酒水品质保驾护航。
其中,2-3年茅台飞天酒、4年以上陈年老酒,都被纳入京东超市名酒鉴真范畴。
京东超市还推出生鲜批批检承诺,针对入仓生鲜产品实行严格食品安全检测,让用户吃的安全、放心,同时对产品感官进行严格管控,对于不符合品控要求的产品坚决拒收处理。
此外,京东超市还通过产地直采、源头直发模式,省去中间环节,买手直达产地源头,精选直采,产地直接发货,做到价格、品质和服务“俱佳”,给消费者带来更好的购物体验。
围绕母婴用户需求,京东超市联合奶粉品牌方发布“奶粉28天新鲜”战略,保证一罐奶粉从牧场-生牛乳-工厂-质检-运输到送达消费者手中至多28天,让宝宝吃得更新鲜。
在宠物食品方面,京东超市联合专业认证机构积极推动宠物食品原料透明化,打造行业首个“宠物食品原料诚信产品”认证标准,从宠物食品上游原材料逐级审核到最源头,保证原料真实诚信、产品安全可靠,为消费者提供真正的品质产品。
针对入口类食用商品,京东超市打造不爱吃包退服务,用户选购有“不爱吃包退”标识的商品,若人/宠物食用商品出现不爱吃(口味不喜欢、口感不喜欢)、宠物无法正常进食,提供退货退款服务。
此外,京东超市上线长期30天价保服务,消费者购买覆盖此服务的商品,无论是大促还是日常消费,在订单签收30天内,商品出现降价,则可享受差价补偿,从而消解消费者“买完即降价”的担忧。
京东超市是京东的频道之一,位于京东APP左上角的频道列表,主营食品生鲜、日用消费品。第三方数据及多项用户调研显示,在线上、线下商超中,京东超市市场份额领先,价格最具竞争力,所售商品质量最有保障,各项服务也处于行业领先地位,是亿万消费者购物首选渠道。
