近日，百度健康北京科技有限公司（以下简称“百度健康”）与北京搜药信息咨询有限公司（以下简称“搜药”）达成深度战略合作伙伴关系。百度健康电商和商业化总经理武晓云与搜药集团高级副总裁、药赋能CEO邵清作为双方企业代表，共同签署了战略合作协议：双方将通过汇聚百度生态在搜索、地图、健康、Al和电商等领域的资源和服务优势，为线下药店提供全方位的技术和运营服务，赋能药店业绩增长和服务质量提升。
聚能计划：药店生意新解法
近年来，随着医改推进、监管趋严、行业集中度提升和互联网技术的应用，线下药店同质化竞争愈发严重，从发展初期以价格为主导的竞争逐步转化为专业化、差异化和数字化经营模式创新的竞争；与此同时，线下药店在用户留存、用户流量获取方面，缺乏有力的运营手段及产品工具支持。在此背景下，「聚能计划」应运而生。
百度健康电商和商业化总经理武晓云介绍到，基于百度平台的等流量入口优势，百度健康深耕数年后构建了健康科普、在线问诊、健康商城、互联网医院等完整的医疗服务体系，覆盖从在线诊疗到健康管理的全过程，目前百度健康已成为全网领先的健康科普平台和领先的健康服务平台，每日响应健康内容检索需求超2亿次，日均服务用户超1亿人。此外，依托领先的AI技术及数据资源优势，大模型能力与医疗场景融合创新，将重构医-患-药全场景应用及解决方案。在深入医药行业的过程中，百度健康也发现了线下零售药店的经营痛点。因此，百度健康「聚能计划」应运而生。
据介绍，「聚能计划」聚焦解决线下药店运营难、赚钱难两大痛点问题，将结合百度集团优势提供针对性解决方案：其一，借助百度app、百度地图等流量场景精准触达C端用户，并根据用户需求展示高匹配度的门店及其服务信息；其二，免费帮助门店开发店铺小程序，畅通“线上线下”渠道，构建私域“流量池”，实现拉新获客及长期复购；其三，汇聚百度健康“内容+服务+技术”核心优势资源，为实体门店提供全方位的技术和运营服务，赋能线下药店经营等等。
搜药集团高济副总裁、药赋能CEO邵清表达了接下来的合作的三点期许：一是助力百度健康成为互联网医药行业的一级；二是全力协助百度健康将零售药店市场布局做到极致，包括找到志同道合的连锁药店，建立深度赋能合作模式，再按图索骥全面铺开；通过乌镇健康大会、医联赛、OTC品牌大会等行业大会，以及平台定期直播等方式，持续提升「聚能计划」声量和影响力；三是打破B2C“收割”工业的魔咒，以“内容+服务”为支撑，共建医疗健康行业良性生态。
赋能共赢，发力新生态
作为一家技术创新型医疗健康服务企业，百度健康积极拥抱行业变化，顺应全域营销、连锁药店去中心化、多元化竞争态势、人工智能赋能等新时期医药行业发展趋势，持续推进数智化技术与医疗服务的深度融合和创新应用，致力于成为互联网医疗服务体系高质量发展强有力的新引擎。
而深耕健康产业整合营销传播20余年的搜药，围绕健康产业的营销链路，构建了集咨询、策划、公关、传播等于一体的服务生态，以及全新的健康产业资源型平台模式，通过优质的运营服务和科学的数字化转型全链路服务体系，助力医药企业运营降本增效，实现长期稳定健康发展。
据介绍，2024年双方将基于双方优势资源开展全方位合作，包括服务10000+连锁药店；探索药企从投流、内容建设到药店交易转化的私域流量运营模式，实现私域用户的沉淀、管理和转化；推进成人用品、美妆、医疗器械、互联网医疗、中医馆等多模式、多业态场景在药店的落地和融合，助力连锁药店品类增长和专业提升。
