据GfK公开数据显示，移动PC市场通常是每4~5年一次更换周期，大多数智能手机用户的升级换新计划在使用25个月后。因此，面对当下3C数码产品换新周期长的消费现状，老产品升级换新以及新兴品类的缓慢渗透将成为带动品牌增长的关键所在。在国家新政策带来诸多利好的背景下，拥有行业领先的回收供应链的京东以旧换新服务将再次加码发力，成为打破市场困局、鼓励用户消费的强劲动力。
作为3C数码产品的重要销售渠道，京东积极推动以旧换新，不断提升服务体验。针对3C数码产品的以旧换新服务，京东目前已实现旧手机、电脑、数码等产品的一站式以旧换新，一次以旧换新的购买中，至多6件跨品类的旧电子产品可以参与折旧，日常闲置的废旧手机、电脑、家电等电子产品都可以抵扣折现，必将有效带动换新消费，推动品牌实现更大的销售增长。
消费者可在手机商品详情页选择以旧换新的方式购买，通过点击“旧机评估”流程获得可抵扣的预估金额。如果消费者所在城市支持“一站式以旧换新”，旧机金额可直接抵扣，用户支付抵扣后的金额即可完成新机交易，且能实现送新机的同时将旧机回收。据了解，目前全国已经有180多个城市可支持京东3C数码产品“取送同步的一站式以旧换新”，非常方便。
未来，以旧换新将成为3C数码产品的重要换新消费方式，京东3C数码宣布的以旧换新专项支持计划，除在2024年整合30亿加码以旧换新补贴外，也将持续依托京东3C数码已有的跨品类、多件、一站式以旧换新等创新型服务，为广大消费者提供更加绿色、实惠的以旧换新产品购买体验。
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