坚持本土战略 蔡司升级质量卓越中心打造全新客户体验

2024-04-02 10:58:52     来源:

2024年3月29日,升级后的蔡司东莞质量卓越中心(QEC)宣布正式开业,标志着蔡司在中国的业务布局和服务能力迈上一个新台阶。东莞QEC的升级不仅体现了蔡司对客户需求的深刻理解,也是其中国市场战略的重要一环。

据了解,最新开业的东莞QEC由原来的华南客户中心升级而来,可以说是蔡司对中国市场深度承诺的体现,旨在通过全方位立体化的服务打造全新的客户体验,助力客户解决实际问题,提升产品质量和生产效率。

据蔡司中国工业质量解决方案服务负责人王寅介绍,升级后的QEC功能更加强大和全面,拥有蔡司全系先进的测量设备和专业的技术支持,可以提供高精密的测量服务;引入行业应用专家,能够精准把脉行业客户需求,提供从行业流程、产品研发到加工工艺的定制化解决方案和全程陪产服务。不止如此,QEC还能举办技术研讨会,支持客户员工的技术培训,分享技术动态和市场趋势,促进技术交流和行业进步。

众所周知,近年来蔡司中国取得了非常耀眼的成绩,尤其是工业质量解决方案,从2019-2023短短4年时间就实现了业绩翻番。“这得益于中国市场的繁荣发展,以及公司本土化与创新驱动的市场战略。早在几年前,公司就开始着力布局新能源汽车、医疗、电子和能源等领域,推出了一系列成熟应用的高效解决方案。这些细分行业的茁壮成长正是近几年蔡司业绩增长的重要支撑点。”谈到蔡司业绩增长的原因,王寅非常坦诚的娓娓道来。“虽然全球经济形式并不明朗,但我们仍然对中国市场充满信心,持续加大本土研发和生产投入,此次升级东莞质量卓越中心也正是看重华南地区尤其是大湾区在新能源汽车和电子行业的充沛活力。”

事实上,正如王寅所言,蔡司对中国市场的投入一直在持续,不仅把新能源汽车和电子行业的全球研发总部设在中国,还与中国的科研机构和公司开展深入合作,共同开发新技术,积极推动中国制造业技术创新和产业升级,加快新质生产力的转型速度。

王寅表示:“新质生产力是中国制造业的发展目标,以创新为主,具有高科技、高效能和高质量的特征,这与蔡司的理念不谋而合。通过先进和精密的测量设备和成熟的应用解决方案,蔡司能够助力中国客户在创新、提质、增效方面取得突破,助力中国制造业向高质量发展转型。此次东莞质量卓越中心的开业,既是蔡司在中国市场布局的重要里程碑,也是公司助力中国工业升级、推动新质生产力发展的有力举措。”

相信随着在中国市场的持续投入和研发创新,蔡司在中国的业务发展前景将更加广阔,有望在未来几年内取得更加辉煌的成绩。同时我们也期待蔡司在新质生产力转型过程中贡献更多蔡司力量。

 

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