5月20日,在618前夕,360集团创始人周鸿祎做客京东3C数码采销直播间,与京东集团首席执行官许冉共同探讨了AI技术的最新发展动态及其在各行业的应用前景。周鸿祎认为,AI技术在终端设备上的融合与应用已成为趋势,特别是在3C数码和家电等领域,AI技术将为用户带来前所未有的互动体验。
据了解,这是周鸿祎自打造企业家IP以来,第一次带着“红衣客厅”走出去进行探厂探店,京东是他特意选择的第一站。他觉得京东跟他很有缘分,称京东20多年来就两个字——“靠谱”。
周鸿祎先后参观了京东总部的企业文化展厅、京东之家、京东汽车网红试驾中心等多个板块,并体验了智能快递车等京东黑科技。他在看到京东创业的三尺柜台和刘强东“地板闹钟”的场景后非常感慨。他很敬佩刘强东在创业初期,在地板上设定夜间每两个小时响一次的闹钟,只为及时回复用户问题。他表示,他的创业故事虽然和刘强东不一样,但是精神都是一致的,都是为了用户体验,用户永远是第一位。
在交流过程中,周鸿祎分享了360在AI领域的实际应用案例,并展望了AI大模型的未来发展。周鸿祎表示,360在AI领域的应用布局广泛而深入。在用户端,360通过AI技术重塑了搜索和浏览器体验,为用户提供更加智能、个性化的服务。在行业端,360专注于为企业提供AI工具和服务,尤其是在安防领域推出了安全大模型,帮助企业提升安全监控和管理的智能化水平。
谈到AI大模型的未来发展时,周鸿祎强调,要发挥大模型的最大潜力,必须将其与企业核心业务紧密结合。他指出,通用大模型虽然具有广泛的适用性,但难以全面解决企业的多样化问题。因此,与具体业务场景相融合的定制化AI模型将成为未来发展的关键。这一观点与京东在AI技术方面的应用实践方向高度一致。
在谈及京东的AI布局时,许冉详细介绍了京东在AI技术方面的探索和实践成果。她表示,京东一直注重技术创新与产业应用的结合,并通过数实融合成功地将AI技术应用于供应链管理、物流配送、客户服务等多个环节,极大提升了企业的运营效率并优化了用户体验。在零售领域,京东言犀大模型凭借强大的情感分析、语义理解和图像识别能力,以及多模态融合技术,为用户提供了智能导购和智能客服等服务。
针对此前刘强东AI数字人直播,周鸿祎调侃道:“这是电商界的千古之谜,那天晚上直播的到底是采销东哥数字人,还是本人?我怀疑是真人,因为微表情太丰富了!”
除了对AI技术的深入讨论,周鸿祎作为资深音响发烧友,也为直播间的音响爱好者们提供了宝贵的建议。他强调,音响设备的更新换代很快,建议爱好者们关注行业技术革新,结合个人需求和预算,选择性价比和实用性兼具的音响设备,以确保获得最佳的听觉体验。
最后,许冉为即将在5月31日晚8点开启的京东618做了预告。她表示,当晚8点,京东将为消费者准备丰富的产品和福利,好货低价一个不少。京东618期间也将在直播间持续推出更多的“总裁直播”,一方面给到消费者更优惠的价格,另一方面也让“总裁”为消费者更充分的讲解产品。