近日,由杨紫、张晚意等主演的玄幻剧《长相思2》开播。记者注意到,在剧集中插创意广告中,出现了淘宝“小时达”业务:张晚意扮演的男主角玱玹在殿内等待一小时后到达的王姬,而此时,接风礼物已由淘宝小时达火速送到。
在与《长相思2》的推广期间,淘宝上还专门设置了活动页面,搜索“淘宝小时达”即可进入。新人用户可获得5-10元的无门槛红包,下单后还可抽取“相思周边礼”。
《长相思》是去年的大爆剧,粉丝众多。《长相思2》播出之前一周左右,腾讯视频站内预约人数突破800万,位列腾讯视频待播剧预约人数首位。
官宣全面升级后,紧接着借势大热剧扩大消费者感知,淘宝对“小时达”业务的投入可见一斑。
根据公开报道,淘宝在本月初刚刚宣布全面升级“小时达”业务,并在淘宝首页顶部新增“小时达”Tab,增设一级流量入口,引起业界广泛关注。除了本地生活业务供给,“小时达”还向所有淘宝天猫商家开放,加入的淘宝天猫商品,也可支持一小时内送货上门。只要有本地仓、能满足用户的即时配送需求即可报名入驻。
过去几年,同城零售对药品、生鲜等强时效要求的品类展开了深层次的体验改造,用户已逐渐培养起“小时达”的需求。分析人士认为,对于远场商家来说,小时达可以拓展同城零售场景,无疑能够释放生意增量空间。淘宝拥有最大规模的品牌、商家以及消费群体,这意味着,同城零售的供给迎来了全品类扩充,行业即将进入一个全新的发展阶段。
Apple、必胜客、农夫山泉、良品铺子、hotwind热风、巴拉巴拉、Philips、名创优品、品胜等众多知名品牌陆续加入到了淘宝“小时达”当中。
今年以来,淘宝在用户体验方面动作频频,率先推出了新疆包邮、缩短商家发货周期、网页版升级、增加 88VIP权益等多项举措。本次淘宝升级小时达业务,本质也是对于消费者体验的重视。