AI与教育的结合，已经成为教育行业发展的关键增长点。头部机构纷纷寻求AI技术与产品融合，以增强市场竞争力，希望在这场技术引发的行业洗牌中保持领先。
喜忧之中，展望未来，教培机构如何继续找准航向，贴近政策监管的方向和要求，自律、创新、守正，以实现与校内教育的共赢？如何在AI技术赋能之下、产业升级之中，转危为机、迭代进化？
近日，魔珐科技受邀出席WWEC820全国教育者大会，分析了当下AI时代下教育行业的趋势，并结合实际案例展示了如何通过3D虚拟人及AI产品赋能教培行业「精细化运营」的新解法。
3D虚拟人：打通“精细化运营”全链路，是教培机构打造核心竞争力的最佳载体
AI技术的普惠化，为各行各业带来了变革与转型的机遇，但也打破了旧有的教育秩序。在活动现场，魔珐科技教育行业总经理叶学展，深入剖析了当前的市场环境，并明确提出了魔珐科技对教育行业的前瞻性判断。
AI技术将全面革新各个用户触点，引领教育行业也向精细化运营转型。营销能力的强化、IP品牌的精心打造、私域流量的高效运营以及人力效能的提升，成为教育领导者企业在大浪淘沙中脱颖而出、构建核心竞争力的关键因素。
他指出，精细化运营的黄金三角由“内容、IP和营销”三大要素构成。内容是精细化运营必不可少的“血肉”，是吸引并持续留住学员的核心要素。IP则是精细化运营的“灵魂”，它不仅是品牌形象的体现，也是企业品牌价值观和用户情感的承载。
而营销技术（MarTech）则构成了支撑这一切的“骨架”，运用AIGC技术，可以帮助教育机构高频生产招生视频，实现私域运营与1V1互动，从而打造教育机构获客、留存、增长的链路。运用好“内容、IP和营销”三大能力，也帮助美妆、母婴、快消、金融以及互联网领域的众多企业，塑造了大量兼具品牌流量与市场销量的知名品牌。
他认为：“3D虚拟人，是精细化运营黄金三角中三大要素完美融合的最佳载体。”借助3D虚拟人，能够高效打通教育机构的企业形象、企业公关、公域营销、私域运营、产品讲解、1V1服务体验等六大环节，实现品牌展示、营销获客与用户服务的全维提升。
而这背后，得益于魔珐科技在3D虚拟人AIGC全栈技术的全球领先地位。相比传统方式，魔珐科技的AIGC全栈技术大幅缩短了3D内容的制作时间，让原本需要耗费数百万资金和专业团队才能完成的3D内容生产，如今每个普通人都能轻松完成。
通过多年的积累，魔珐科技突破了3D角色生成的技术瓶颈。依托自研AIGC全栈技术，魔珐科技如今能够每月新增200多个高质量的3D虚拟人，并开放了3D虚拟人自定义装扮功能。未来还将上线自由捏脸以及图生3D虚拟人等功能。而在3D虚拟人动画方面，依托魔珐自研文生动画大模型，用户只需提供文本脚本，即可自动生成匹配语音的动画，流畅度和精细度逼近真人表现。
此外，基于自研文生语音和垂类大语言模型，输入文字即可生成高还原度的语音效果，用户可以结合场景和提示词，快速生成场景化，高质量的脚本。为视频创作者提供全链路、全流程的AIGC创作辅助，让3D视频制作变得简单高效。
依托魔珐科技的AIGC全栈技术，让3D虚拟人具备可成长性、可持续迭代的优势，能够打造个性化的高质量人物形象、呈现生动的动态和动画表现、还能够具备垂直的专业能力。此外，3D虚拟人能够规避真人代言人存在的人员变动、版权纠纷等风险，成为企业的长效资产。借助3D虚拟人技术和产品，将成为教育机构升级精细化运营、保持市场竞争力的关键法宝。
3D虚拟人AIGC解决方案：重塑教育行业“招生、教学与用户管理”精细化运营全链路
面对民办教育行业的重重挑战——出生率下滑、流量获取难度加剧、转化率低迷、续费难题频现、价格战激烈以及教师管理困境等诸多挑战，叶学展指出，2024年将成为教育机构涅槃重生、实现转型的关键之年。
虽然政策利好、技术赋能，但在实际应用场景、运营管理方面，不少教育机构依然面临着诸多“卡脖子”难题。对此，叶学展结合教培机构的实际案例，向在场的教育机构负责人分享了魔珐科技在教育机构招生引流、高质量微课制作、私域运营、AI助教、咨询等服务体验提效方面的AIGC行业解决方案。
教培机构的第一大难题便是招生。学员是教培机构的“上帝”，招生是教培行业永远绕不过去的话题。然而，随着传统地推招生模式的逐渐失效，教育机构纷纷寻求线上视频营销投放获客转型。但遗憾的是，传统招生视频的生产方式仍然繁琐且低效，制作一支视频往往需要整个外包视频制作团队的倾力合作，耗时数天甚至一周多才能完成。高昂的人力成本与缓慢的视频制作速度，显然无法满足教育机构对于规模化视频营销投放的迫切需求。
叶学展分享了宁波汇贤教育有限公司的合作案例。该机构负责人在与魔珐科技咨询后，决定使用有言来解决日常营销视频的制作难题。他说：“使用了有言以后，我们已经不再需要外包视频供应商了。只需内部团队助教老师，通过三步简单操作。就可以将原本2-3天一个团队才能制作完成的视频，一分钟高效生成。”有言AIGC一站式3D视频创作平台，不但帮助团队降本增效。3D视频也能更加生动、直观地展示自身特色和优势，吸引更多潜在学生的关注，提升招生转化效果。
对此，广州卓越教育集团的教务教学负责人也对此深有同感。他认为，不仅仅是招生视频，有言也能让微课制作变得更加便捷高效。以往他们机构的一线教师依靠真人拍摄录制的方式来制作微课，常常需要反复录制修改，制作效率很低。此外，学校的教研方案缺乏数字化沉淀。使用有言后，教师们仅需输入文本、PPT等简单操作，就可以即时生成微课视频，不满意或者课程调整都可以快速更新。同时视频化的方式可以沉淀名师最佳实践，及时复盘、回顾学科体系，提升教学教研的整体素养。
其次，生源的留存和学员管理也尤为重要。做好学员运营，可以有效提升课程购买率和生源的留存率。某在线教育集团的社媒运营负责人认为，随着机构发展壮大，学员数量激增，维护难度加大。教师上课课件的查看、备课、授课等操作全部依赖于线下处理，规范管理、跟踪变得困难，机构老师与学员之间的黏度逐渐降低。
他认为，私域运营是教培机构深度连接客户、提升服务体验和实现持续增长的有效途径。但传统方式下，私域社群运营主要依赖教师个人开播和管理，缺乏常态化运营机制。他提到，借助魔珐科技的有光3D虚拟人AIGC直播产品，能够将标准化内容沉淀为直播体系，实现常态化、高频次的直播开播。借助有光，可以打造常态化的直播体系，让运营人员和教师从繁琐的真人开播流程中解放出来，将更多精力投入到社群运营各个环节，有效提升社群的活跃度与用户粘性。
最后，服务体验和组织人效是教育机构长线运营的关键。好的课程体验影响着机构服务口碑及新增生源。借助魔珐科技的AIGC产品，可以有效整合企业知识库、问答库及训练大模型，以1V1个性化交互产品形态，融入线上移动端、APP/小程序/公众号等、线下大屏端等多种场景，打造高效、精准的的个性化服务体验。
通过量身打造的3D虚拟人AI助理，可以与学生一对一交流和指导，提供个性化学习建议和解答学生疑问，减轻教师教学负担，提升教学效率和学生满意度。同时，AI助理还能承载企业品牌形象，为学生和家长提供更多实用服务。
为了推动“AI+教育”的应用落地，赋能教培领域的头部企业在AI时代抓住机遇，实现弯道超车，魔珐科技发起了“霍格沃茨计划”。霍格沃茨概念源自于《哈利波特》中著名的魔法学校，象征着教育行业的无限可能与神奇的转变。
魔珐科技认为，AIGC技术如同一支神奇的魔法棒，赋予教培机构创新的教学方法、高效的运营模式和卓越的服务体验。通过魔珐科技招生引流、微课制作、私域运营为核心的AIGC精细化运营解决方案，将赋能教培机构在竞争激烈的市场中脱颖而出，迎来属于自己的辉煌时刻。
美国作家约翰逊曾说过：“这个世界上唯一不变的，就是变化本身。”变化是永恒的，或许唯一坚守的“不变定律”，就是拥抱变化。当AI技术持续迭代，当政策变革迎来行业发展的春天。如今的教培行业，正站在这个时代变革的转折点上。
