在中国致力于打造世界级旅游强国的背景下,城市品牌的全球影响力正变得越来越重要。随着“China Travel”“入境游”成为国内国际网络热点,中国城市品牌的国际化水平全球瞩目。《国际品牌观察》联合中国传媒大学广告学院编制的“中国城市品牌海外影响力TOP50”“美国游客最喜欢的中国城市TOP10"“澳大利亚游客最喜欢的中国城市TOP10”“韩国游客最喜欢的中国城市TOP10”“俄罗斯游客最喜欢的中国城市TOP10”榜单,通过量化分析全球范围内与各国市场的网民搜索与关注、媒体提及、游客入境游等行为,全面而系统地评估中国城市在海外的品牌影响力。这一系列榜单不仅直观体现了各城市当前的国际化程度,也为中国的城市管理者和品牌战略制定者提供了科学、有力的数据支持。
一,评价方法与数据来源
《国际品牌观察》中国城市品牌海外影响力评价采用指标权重计算方法。以海外影响力总分为100分计,四个指标权重分别为:全球搜索引擎影响力30%,海外社交媒体影响力30%,全球媒体提及量20%,入境游目的地选择指数20%。搜索引擎影响力数据来源于Google Ads城市关键字全球月均搜索量;全球媒体提及量数据来源于Cision;海外社交媒体影响力数据来源于X(原Twitter)、Facebook、Instagram、TikTok、YouTube平台城市政府、文旅、国际传播中心运营的官方账号;入境游目的地选择指数依据携程集团入境游城市排名进行赋值。本榜单数据覆盖时间为2023年7月1日至2024年6月30日。
城市样本选择以下报告或榜单中总上榜次数大于或等于2的中国内地地级市:2023中国城市海外网络传播力综合指数;2024年度《世界城市500强》上榜中国城市;2023中国城市国际传播影响力指数报告;2024年5月中国城市海外社交媒体传播力指数;2023《中国城市国际传播影响力报告》年度国际传播影响力城市、携程集团入境游城市TOP100(海外游客在当地的酒店订单数)。
二,中国城市品牌海外影响力TOP50
1.北京、上海全面领跑,重庆、杭州社媒营销高效
榜单通过对四项指标的综合评分,展示了各城市在海外的品牌影响力。排名靠前的城市在多个维度上表现突出,例如北京、上海均有三个指标得分排名前三。
从单项指标来看,上海、北京、深圳的搜索引擎影响力得分较高,反映了城市在全球互联网中的“被发现”能力更强,也显示了海外网民对三个城市的需求和兴趣更大。
北京作为中国的政治中心、文化中心与上海作为经济中心、金融中心,获得的全球媒体提及量遥遥领先,第二名上海的数值是第三名深圳的2.6倍。北京、上海不论是在全球多个领域发挥重要作用,还是作为国际盛事的举办地,都吸引着全球媒体的高度关注和报道,影响着全球公众对中国的认知和态度。
在海外社交媒体影响力靠前的重庆、杭州,通过海外社交媒体账号矩阵高频发布城市最新动态、商业资讯、风土人情、旅游景点等,获得了较高的关注度。其中,重庆国际传播中心运营的账号“iChongqing”在Facebook平台上的订阅用户量已经超过800万。社交媒体账号影响力反映了城市品牌在数字社交空间中的影响力和声誉,这种影响力不仅取决于粉丝的数量,更关键的是粉丝与城市之间的互动质量。
携程集团提供的数据显示,2023年7月1日到2024年6月30日,来自海外游客的酒店订单数量排名前10的城市分别为上海、深圳、广州、北京、杭州、珠海、成都、厦门、重庆、青岛。
总体来看,北京的各项得分较为均衡,均进入榜单前五位,其中全球媒体提及量远高于第二位的上海,这成为北京在榜单中排名第一的关键。
2.“大理模式”成功出圈
大理进入了榜单前10。尽管其在海外社交媒体影响力排名相对靠后,入境游目的地选择指数单项指标排在第48位,但是其Google Ads关键字全球月均搜索量超过北京、深圳、广州,仅次于上海,排名第二;其全球媒体提及量仅落后于北京、上海、深圳,排名第四。这两项指标帮助大理提升了整体排名。
“影视+旅游”模式的强大传播力、感召力为大理提升了全球影响力、品牌力。大理文旅官网信息显示,讲述大理田园生活方式的剧集《去有风的地方》于2023年1月起不仅在湖南卫视、芒果TV、深圳卫视等国内电视台及网络平台播出,还传播到了马来西亚、泰国、越南、新加坡、柬埔寨、欧美等国家和地区,YouTube平台一共上线了6个语种,覆盖了全球225个国家和地区的观众。
大理的出海出圈给既非一线、新一线也不沿海的城市提供了一个参考案例,这并非要求所有城市都集中走一条“影视+旅游”的路线,而是通过适配的内容、媒介、策略展示城市的本真性、独特性、意义感,从而刻画出自己的符号,塑造自身的品牌。类似的还有贵州的村BA、村超,凭借民间篮球、足球赛事搭建桥梁,联动世界。
三,各国游客最喜欢的中国城市TOP10
不同国家游客最喜欢哪些中国城市?我们使用《国际品牌观察》中国城市品牌海外影响力评价方法分别对美国、澳大利亚、韩国、俄罗斯四个国家的互联网用户数据进行了分组采集和排名,面向不同语种的国家,我们将城市名称进行针对性翻译后采集数据汇总,发布得分前10的城市。
1.软硬实力兼备,五城成为主流选择
北京、上海、重庆、杭州、沈阳五座城市是以上四个国家游客的共同选择。这既得益于丰富的城市历史文化和自然景观,也得益于现代化进程中的成功转型和国际影响力的逐步提升。
例如,重庆和杭州虽然在国际上的知名度不如北京和上海,但其独特的历史文化同样吸引着外国游客。重庆作为中国西南地区的中心城市,有着丰富的历史背景及巴渝文化。而杭州以“上有天堂,下有苏杭”和举办第19届亚运会而闻名,西湖文化景观更是被联合国教科文组织列为世界文化遗产,吸引着大量国外游客前来观光。
2.张家界如何征服韩国游客?
韩国游客对张家界情有独钟,这份青睐的背后是一场双向奔赴。张家界市文旅局发布的数据显示,今年上半年,全市预计接待入境游客72万人次,其中接待韩国游客29万人次。关于韩国游客为何如此偏爱张家界,中国驻首尔旅游办事处在接受《环球时报》记者采访时分析称,主要有以下四方面原因:
首先是电影和电视剧的影响。张家界作为中国著名旅游胜地,经常出现在韩国的电影、电视剧以及综艺节目中,引人入胜的情节让韩国观众对张家界产生了浓厚的兴趣;
其次是自然景观的吸引力。登山是韩国人喜爱的出游休闲方式,张家界独具风格的山形地貌对韩国游客非常有吸引力;
再者,随着中国和韩国之间的文化交流日益频繁,许多韩国游客对中国的历史文化充满好奇,愿意去中国一些具有代表性的景点感受中国的文化底蕴;
最后,张家界多年来积累了针对韩国市场的服务优势。张家界的旅游景区和公共设施均配有韩文标识,并为韩国游客提供充足的精通韩语的导游和旅游志愿者,同时设有韩国风格的餐厅、民宿、超市等,为韩国游客提供便利。
四,小结
中国城市品牌的海外影响力不仅反映了城市的国际化程度,更承载着国家软实力的延伸。通过量化分析,我们可以清晰地看到各城市在海外市场的表现和潜力。无论是传统的国际化大都市,还是通过创新策略实现品牌提升的新兴城市,都在展示其独特的魅力与竞争力,吸引来自世界各地的游客。未来,进一步优化城市品牌战略,强化国际传播力度,将是推动中国城市在全球文旅市场乃至国际公共事务上取得更大成就的关键所在。
来源:《国际品牌观察》
