以网点为核心,构建金融教育宣传的坚实堡垒
充分发挥网点的“金融教育微基地”作用,打造“消保+”服务网点,依托自身资源设施向客户、周边居民开展消保教育宣传,将消保教育与金融服务有机结合。在网点前台,悬挂宣传横幅、张贴海报并在电子屏播放活动宣传口号及宣传视频;在客服柜面特设老年客户服务窗口及“金融知识教育宣传区”,摆放金融教育宣传折页,向前来网点办事的客户宣传消保知识,营造良好的宣传氛围。
以数字媒介为辐射源,广泛传播金融教育至万家
充分发挥线上教育宣传便利、受众面广、宣传形式生动等特点,持续在各类线上平台开展消保教育宣传,延伸消保宣传范围,拓宽金融教育受众面:在微信公众号、官网、企业微信、外部媒体等发布金融知识普及、以案说险、风险提示等,以动漫、长图文及视频的方式向消费者进行金融知识教育宣传。
以重点人群为纽带,多方联动深化重点人群金融教育普及
活动期间,交银人寿深圳市分公司一是积极参加金融监管部门、街道党工委主办大型金融教育活动,助力提升金融教育活动的影响力、构建坚实金融安全防线;二是携手同业面向“一老一少一新”等重点群体宣传金融权益保护、反诈防非和理性投资知识;三是走进县域农村,向留守老人宣传如何防范金融诈骗和理性投资知识,向小学生宣传开学防诈骗指南等知识;四是走进企业,向新入职员工宣传反洗钱、防诈骗等知识;五是走进残疾人文创基地,向听障人群宣传如何防范新型网络诈骗等知识;六是走进社区老年长者服务中心、青少年讲堂,通过互动游戏、防诈主题情景剧等创新活动方式,向老年朋友及青少年普及金融知识,传送金融正能量。
未来,交银人寿深圳市分公司将持续深入做好金融教育宣传工作,深化创新金融教育内容与形式,开展差异化、层次化、立体化、全方位的金融教育活动,践行金融为民服务理念,守护金融消费者合法权益,提振金融消费者信心,为构建和谐稳定的金融环境贡献积极力量。