专家解读:以客户满意为核心,构建设生育友好型社会

2024-10-09 14:35:34     来源:

党的二十届三中全会指出,要“以应对老龄化、少子化为重点完善人口发展战略,健全覆盖全人群、全生命周期的人口服务体系,促进人口高质量发展。完善生育支持政策体系和激励机制,推动建设生育友好型社会。”众所周知,随着我国不孕不育患者加剧、生育年龄推后以及高龄单身女性的增多,我国已进入后生育时代,生育问题已经成为备受关注的焦点。对此,邀请中国优生优育协会生育力保护与修复专委会李晓梅副秘书长(瑞之美生物科技有限公司总经理)从如何构建完善的生育服务体系,推动生育友好型社会的建设为我们进行解读。

生育现状严峻,后生育时代问题堪忧

近年来,我国出生人口数量持续走低,据国家统计局数据显示,2023年我国人口自然增长率为 -1.48‰,连续两年负增长,我国已持续进入超低生育率主导的人口萎缩新时代。出生率的逐年下降除了会使我国失去人口的红利,还会导致人口越来越老龄化,慢病问题越来越突出,给国家和家庭造成沉重经济负担、社会负担,尤其国家医保将面临无法破解的难题。

为何现在的年轻人越来越不愿意生孩子了?随着二胎、三胎政策持续放开,生育话题成为社会关注度高的焦点。不少年轻人在生育问题会产生“犹豫不决、望而却步”甚至“想生又不敢生”的矛盾心理,究其原因,当前生育观念不足、育龄妇女规模下滑、高昂的生育成本、职业发展压力、医疗教育资源紧张等深层次社会经济因素都影响我国人口生育率持续走低。

对此,我们需要积极落实生育政策,完善生育健康教育,激发生育意愿和信心,创新生育前沿技术,提高生育医疗服务水平,从多方面着手提振生育信心,形成精准有效的生育服务体系才能更有利于促进家庭健康发展,建设生育友好型社会。

完善科普教育,提高公众生育健康认知

事实上,尽管我国先后实施全面二孩政策和三孩政策,从中央到地方也陆续出台相关的鼓励生育、养育、教育的政策支持,仍未根本扭转出生人口下降趋势。思想是一切问题的要源,首先我们要高度认识人口增长的性质和价值,以及人口的复兴和振兴对于国家安全和发展的重大意义。其次,我们在普及和激发民众生育健康教育认知方面做的还远远不够,面对如此严峻的形势,建立完善的公众科普教育,提高生育健康认识,显得尤为重要。

经过长期自然生育、几十年的计划生育,我国当下已进入科学生育新时代。普及科学生育关乎民族未来的根本,更关系到未来一段时期我国人口长期均衡发展的结果。中国优生优育协会生育力保护与修复专委会也将充分发挥行业协会作用,呼吁和组织更多的生育医疗工作者、社会企业等,共同担当和开展全生命周期生育健康教育,以图文、视频、直播、AI数智化体验等多元化形式,科学引导广大育龄人群树立正确的生育观,让普通老百姓了解更多生育健康知识,提高生育健康教育水平,普及生育知识和技能,帮助家庭更好地理解和应对生育相关的各种挑战,构建正确的生育价值观。李晓梅副秘书长表示,瑞之美生物科技有限公司作为行业内企业,也将积极参与其中,为普及生育知识和技能贡献自己的力量。

创新生育技术,提高生育服务能力

除了要解决“不敢生、不想生”的问题,更要重视“不能生”的问题。当前,我国不孕不育趋势越来越严重,根据《中国不孕不育现状调研报告》,我国不孕不育患者人数已超5000万,平均每8对夫妇中就有1对面临不孕不育,是当之无愧的不孕不育大国。

目前,我国育龄女性约3.09亿,其中大龄单身女性更超3800万,生育呈现出年龄越来越大的趋势,面对高龄生育这一世界级难题,随着生物医学领域的不断突破和技术的进步,生殖辅助技术如今成为越来越多困难不孕家庭的选择。2023年我国辅助生殖技术周期数达到189.3万例,新鲜胚胎移植成功率约为40%-50%,冷冻胚胎移植成功率约为30%-40%,已达先进国家平均水平。

而且随着现代科技创新的飞速发展,生殖医学领域迎来了前所未有的发展机遇,高龄用户及困难型用户比例持续攀高是三甲生殖中心的普遍现象,民营医院也出现了同类情况。以瑞之美生物科技有限公司首席科学家、中科院分子胚胎学家孙方臻教授团队研发的体外卵母细胞成熟创新培养方案与新一代DMSO-free卵子干细胞冷冻技术,该技术有效解决了目前临床卵子冷冻造成的分子水平的医源型问题;也更好的解决了卵子的利用效率,年轻组及高龄组临床前研究平均数据表明,比传统技术卵子利用效率提高了2.2倍。年轻时做好生育力保存,将是有效避免高龄生育的有效解决方案。 为那些因年龄、疾病、职业发展等原因难以自然受孕或错最佳受孕窗口的夫妇提供了新的选择,让他们能够借助科技的力量实现生育梦想。这些珍贵的生殖细胞资源可以在未来随着生命科学的进步,有望用于抗衰老、疾病治疗、个性化医疗等多个领域,为客户提供全方位的健康保障。

同样高成功率的及未成熟卵母细胞培养技术,也为试管婴儿及高龄用户提高成功率,减少患者的治疗周期为降低医疗费用提供了有力的技术支持。

生育力关乎男女双方共同的责任和义务,我们生育力保护与修复专委会也把男性生育力保护和修复创新作为重要工作内容进行了深入研究,已就男性DFI精子碎片化检查技术探讨并进一步形成专家共识。一颗好种子,是由女方及男方的共同努力实现的。制备优质胚胎,需医生、胚胎专家患者男、女四方共同努力完成的。

优化生育服务,构建生育友好服务体系

女性作为生育主体,尤其在整个生育过程中,承着着多重压力,因此需要来自家庭和社会双重的“母职尊重与关爱”,随着后生育时代的出现,探索新用户场景下的客户满意度需求,作为生育过程的主体医疗机构,构建新型医疗技术解决方案及满意医疗服务体系,不仅是衡量医院服务质量的标尺,更是构建生育友好型社会中的重要一环。

一个以优质服务为核心价值的医院不仅仅基于能够为患者提供满意的《医疗服务和创新技术,更重要的是能够为患者提供个性化的关怀和细致入微的生育服务。试管婴儿的患者多数为不孕不育患者,而不孕不育是由男女双方影响造成的,其中还涉及女性的生理周期,从初诊、评估、就诊、确定诊疗方案进周到周期结束,一个患者完成一个周期少则三个月多则一年,且此类患者多为工作繁忙。医疗服务从诊前、诊中、诊后贯穿于患者的全生命生育这一周期,线下到线上完善的数字化医疗服务,到分级诊疗都能有效的解决患者的就医体验,绿通服务在解决患者长医疗流程的困惑,同样也能解决医生面对简单科普性问题的重复性问题的解答,有效解决医生的时间效率,提升医生面对复杂疾病的诊疗时间。医疗服务积极提升、高效的医患互动有助于提高治疗效果,增强医生和患者之间的信任,达到患者的期望,不仅能够提高医疗质量和服务水平,还能提升医院的竞争力和可持续发展能力。

李晓梅副秘书长还提到,专委会同仁做好长期目标建设的准备,构建患者满意服务体系是一个多维度且复杂长期的工作,不以跬步无以至千里,我们齐心协力从点滴出发共同努力。在这个过程中,瑞之美生物科技有限公司将积极参与构建生育友好服务体系,为提高患者满意度贡献自己的力量。

发挥行业协会作用,加强生育友好型社会建设

生育友好型社会是现代福利国家建设的重要构成,生育友好不仅体现在对少生不生的了包容,也体现在对多生优生的鼓励和支持,从生育的文化价值传递、生育政策与权利保障到生育福利化,是价值共同体、权利共同利和责任共同体的系统性社会工程。

生育友好型社会是从患者出发以用户为本,提供医疗服务闭环及前沿技术的一体化解决方案。构建生育友好型社会,需要辅助生殖的上下游及政府、监管部门等机构共同努力解决壁垒以有效解决患者需求。

李晓梅副秘书长表示作为行业协会,我们深知构建生育友好型社会建设中担当的角色和责任,作为连接政策落实、机构服务、企业保障的桥梁,我们要充分发挥行业属性,呼吁更多的地方政府、医疗机构和药企等,深入开展和关爱育龄女性生育力保存和修复,让育龄女性“生得起,孕得好,生的优”,为促进人口均衡发展,构建生育友好型社贡献贡力量。其中,瑞之美生物科技有限公司作为行业内企业,将积极响应行业协会的号召,为构建生育友好型社会贡献自己的力量。

 

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