为切实加强消费领域的矛盾纠纷多元化解机制,高效化解消费纠纷,3月14日下午,中和街道市场监管所在新怡公园开展“消费服务云盾联盟”启动授牌仪式暨3·15宣传活动。高新区市场监管局党书记、局长张古哈,高新区市场监管局党组成员、副局长李俊,中和街道党工委委员、办事处副主任汪浩,高新商会、中和餐饮协会会长邓勇,中和所,各社区及云盾联盟单位参加。
此次活动以“云盾联接你我 共筑满意中和”为主题,首先,中和市场监管所所长卢正刚发表致辞,表明市场监管所将立足部门履行职责,与联盟成员单位携手为消费者打造安心的消费环境。随后,在全场热烈的掌声与期待中,出席领导共同触摸启动手印,宣布“消费服务云盾联盟”正式成立,并为成员单位进行了授牌。最后,云盾联盟轮值单位、成员代表及社区代表分别就如何筑牢前端调解阵地、发挥消费纠纷调解联盟作用及持续优化营商环境举措进行了发言。
活动现场还开展了趣味十足的消费知识竞猜活动,围绕假冒伪劣商品辨别、消费维权途径、食品安全常识等设置题目,市民踊跃参与,在轻松氛围中学习消费知识,增强维权意识。
未来,云盾联盟将在街道办事处的统一领导下,统筹成员间资源共享、优势互补,持续优化投诉举报的处理流程,助力企业能够更好应对热点诉求和职业打假凝聚各方力量,切实保护消费者合法权益,营造更加良好的消费环境。
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