瑞雪纷飞迎新岁，时光荏苒至岁末。在充满期待和变化的2023年，无论是挑战还是惊喜，艰辛或是温暖，都成为品牌成长的坚实足迹。作为拥有近400年历史的刀剪品牌张小泉，在时代发展的洪流中始终坚守“良钢精作”的祖训，并以现代的方式诠释着“匠心铸美”的品牌愿景及对美好生活的执着追求。
2023年上半年，张小泉以“一把剪刀的时空对话”为主题，精心策划了以“剪出多样人生”为首的用户UGC体验活动；下半年则围绕“手艺与手艺”这一主题，开展了一系列公益性的刀剪修磨服务，以及多场别具一格的用户体验活动，通过亲身体验传统手工艺，弘扬并守护几百年来的匠人精神和中华传统文化。
据了解，2023全年，张小泉共进行10场次用户体验活动，获得99.1%用户满意度，参与用户100%加入张小泉会员，并收到454份真实用户反馈，建立1个张小泉活动用户社群，线上传播3324.82万曝光，6.5万互动。
落实公益行动方面，2023年开展了6场次张小泉用户服务进小区，刀剪修磨公益服务覆盖11088人，服务542户家庭，修磨刀剪1250把。从这些数据不难看出，张小泉是沉下心、用了心在做品牌与服务。
一把剪刀的时空对话：连接用户的情感共鸣
在这段跨越时空的旅程中，张小泉不仅借助剪刀见证了技艺在岁月长河中的薪火相传，更通过剪刀结识了一群因共同使命而集结的匠师朋友，如致力于中国传统美学传播的林海女士、福州剪纸艺术第六代传人董雅萍老师以及福建知名餐厅主理人莉香等。张小泉携手各领域匠师，以产品承载文化传承，为百姓打造高品质的日常用具，同时向世界展现中国新匠人的精神风貌。
（2023年张小泉一把剪刀的时空之旅系列活动）
3月，张小泉以一场春分茶会拉开了2023年的首场用户体验活动序幕，在富春山居的美好景致中，以茶为媒，广交挚友。优质的茶具、剪具展示了张小泉对于自然与器物和谐共生理念的践行。
4月，紧贴生活热点与人们对美好生活的向往，张小泉将匠心之作带入大众职场生活场景，倡导用心感知生活细节，以平常心去对待每一件事物，方能相互成就，走得更远。
5月，张小泉联手另一个百年非遗老字号品牌方回春堂，举办了“剪出多样人生”活动，让非遗技艺走进日常生活，让消费者深度体验张小泉不同品类的剪刀产品，并了解各类创意手工艺品背后的传统制作技艺。同时，购买公益包的善举也让大家有机会为公益事业贡献一份爱心。此外，张小泉还积极推动新劳动教育的发展，与杭州市富春第七小学合作共建“匠食坊”，将工匠精神融入校园实践教育。
（2023年上半年张小泉主要品牌活动）
手艺与传承：传统与现代交融的品牌实践
进入下半年，张小泉更加关注“手艺与传承”的主题，通过举办更多常态化的用户沟通活动，利用传统节日的契机，以现代手法演绎传统文化，并倾听用户的反馈与建议。
端午节的用户体验活动、七夕节的“纤云弄巧 手艺人间”主题活动，新劳动教育的深入践行，以及冬至时节的“拾趣冬至 ，手艺不雪藏”体验活动，都是张小泉深入挖掘、传承中华文化的生动体现。这些活动中，张小泉让用户亲自感受传统工艺的魅力，同时也将品牌价值观和中国传统文化巧妙融合，使每位参与者深刻体会到张小泉对匠心精神的坚持与对传统文化创新性传承的决心。
（2023年下半年部分张小泉品牌活动精彩瞬间）
尤为值得一提的是，自7月至12月，张小泉推出的用户服务进小区公益活动，将已坚持40余年的刀剪修磨服务延伸到社区层面，打破街头修磨的局限，让居民在家门口就能享受到专业师傅的修磨服务，同时提供废旧刀剪回收、新品试用及互动体验等一系列便民服务，让更多居民感受到便利与乐趣。经过6场实地服务落地后，张小泉成功构建起标准化、规范化、常态化的品牌服务体系，这也是张小泉与龙湖智创生活跨界合作，共同营造美好社区生活的有力证明。
特别是在上海、杭州、宁波三地龙湖小区举行的“龙湖龙民节”系列活动期间，张小泉与龙湖联合打造品牌联动专场，通过匠心美食、刀剪修磨等接地气的线下互动，赢得了业主们的热烈反响和好评。据了解，自刀剪修磨服务队1983年成立以来，40年来足迹踏遍大江南北，服务了20万+名群众，修磨超40万+把刀剪。
（张小泉x龙湖智创生活助力龙民节百家宴）
品牌形象升级 赢得消费者青睐
2023年，张小泉在品牌形象上也有所突破，上线了新匠师IP形象，并配套开发了一系列周边产品，如表情包、旋转手机支架、扇子、帆布包等，进一步拉近了与消费者的距离。此外，张小泉还积极探索数字化领域，发行了一系列备受瞩目的国风数字藏品，为非遗技艺的传承与创新开辟了新的路径，得到了广大用户的喜爱。
（2023年张小泉部分IP周边产品展示）
结语
无论是精彩纷呈的品牌活动，还是矢志不渝的公益行动，张小泉始终秉持“良钢精作 匠心铸美”的企业宗旨和品牌理念，持续洞察消费者对产品品质、文化内涵、情感交流的需求，保持与用户的紧密沟通与联系，致力于提供更好的产品和服务。
尽管拥有近400年的深厚积淀，但面对瞬息万变的时代潮流和激烈的市场竞争，张小泉仍保持着与时俱进的姿态。展望即将到来的2024年，乃至更长远的未来，张小泉将持续学习与发展，以开放的态度聆听用户声音，赋予品牌更深的人文关怀与生活温度，与千千万万的用户共同塑造美好的生活画卷。
