3月13日-3月15日,智掌柜亮相中国零售业博览会(CHINASHOP),该活动由连锁经营领域全国性行业组织——中国连锁经营协会(CCFA)主办,举办超过20届,不间断为零售及餐饮行业带来全新行业解决方案与前沿技术和理念,成为行业风向标之一。
智掌柜作为门店管理与运营数字化服务商出席活动,并于同期举办招商说明会,与合作伙伴共享数字化发展成果。
图:展会现场
来自全国各地的多位合作伙伴参会。会上,智掌柜正式宣布码上餐厅产品升级。升级后,智掌柜更聚焦收银管理和营销服务,二者将形成全面互补,覆盖餐饮及称重零售业态。
另外,招商说明会上,智掌柜与内蒙古多来点网络技术有限公司 、郑州掌禾软件正式达成战略合作协议,未来双方将在产品销售及推广、渠道区域网络构建、培训运营等方面进行深度合作,共同推动餐饮SaaS数字化转型。
图:招商会现场
宣布码上餐厅全面升级 智掌柜助力商户破“内卷”
国家统计局公布的最新数据显示,2023年,全国餐饮收入52890亿元,同比上升20.4%。同时,来自企查查数据显示,截至2023年12月21日,国内餐饮企业注吊销数量超过126.5万家。可见,2024年既是餐饮行业不断上升,收入突破5万亿大关的一年,也是动荡并存,行业加速洗牌的一年。
“‘卷’是目前餐饮行业面临的主要问题,”智掌柜产品总监徐钢表示,“大家卷成本、卷价格、卷服务。”
那么,2024年餐饮人如何“破内卷”呢?活动现场,智掌柜产品总监徐钢正式宣布码上餐厅产品升级。在之前的产品矩阵基础上推陈出新,智掌柜将门店数字化产品细分为餐饮门店收银解决方案及餐饮门店营销增值服务。
图:智掌柜产品总监徐钢
在收银管理方面,智掌柜推出了纯收银软件——码上餐厅轻松版,其除了可以搭配智掌柜硬件外,还可以无缝搭载商米、联迪、一敏等6款主流硬件。使用时,直接在现有收银机上的应用商城下载,输入购买的激活码,即可启动门店管理,完美解决商户换机成本高的痛点。而且其功能丰富,涵盖点单收银、扫码点餐、外卖接单、后厨管理、预订、寄存、菜品管理、桌台管理、营业报表分析、交班、移动管理等等门店管理必需的功能。
在门店营销上,智掌柜以“私域”“聚合”“增收”为三大核心,加强对商户在营销及履约能力上的赋能,覆盖商户线上、线下经营场景,多维度提升商户在市场中的竞争力,实现长久经营。
“升级后的门店数字化产品,功能将更加丰富,从收银到营销,双轮驱动,实现门店管理和门店增收,能够有效降低成本、实现线上下引流,聚焦解决商户内卷难题。”徐钢表示。
与合作伙伴达成战略合作 智掌柜赋能餐饮行业转型升级
会上,智掌柜销售部总经理王金生表示,从不同线级城市的门店分布上看,三线、四线城市餐饮门店存量维持在较高水平。拓店方面,新一线、二线城市餐饮门店数的净增水平相对较高,而一线城市的净增水平较低。整体来说,餐饮行业呈现出下沉摸索的现象。老牌明星品牌也在积极拥抱数字化,通过下沉提升开店成功率,实现可持续发展。
为不断优化门店数字化应用场景,赋能下沉餐饮行业转型升级,此次招商说明会上,智掌柜分别与内蒙古多来点网络技术有限公司及郑州掌禾科技签署了合作协议,进一步将升级后的产品能力开放给合作伙伴。
据了解,多来点网络技术有限公司是内蒙古知名代理商,业务覆盖蒙东,大连,沈阳等地。掌禾科技成立于2016年,聚焦零售与餐饮业态,拥有丰富的行业经验和敏锐的商业洞察。
此次达成战略协议,双方将在产品销售及推广、渠道区域网络构建、培训运营等方面进行深度合作。
多来点网络技术有限公司总经理王学伟表示:“餐饮行业内卷,市场挑战与机遇并存,挑战在于如何更好更高效地服务用户,机遇则在于,内卷最终导致商户对餐饮数字化的接受度不断增高,加之开店数激增,市场潜在机会也随之增加。希望我们未来可以和智掌柜携手,共同助力商户转型升级。”
图:签约合作伙伴合照
过去一年中,智掌柜新签有效渠道200多个,形成遍布全国主要省市的代理网络。智掌柜合作伙伴产品满意度达92%,服务满意度达98%。王金生称:“2024年,智掌柜将持续在产品、渠道政策、渠道支持、渠道服务等方面发力,与渠道商深入合作,制定共同目标,共建全新生态。”
图:智掌柜销售部总经理王金生
随着餐饮市场“大洗牌”时代来临,餐饮品牌的竞争逐渐白热化,数字化增长已经成为餐饮企业和其他品牌竞争的重要壁垒。作为门店管理与运营数字化服务商,智掌柜致力于为商户提供灵活多元的门店经营SaaS解决方案,帮助商户实现数字化转型升级。未来,智掌柜也将更贴近用户,不断根据新时期的新需求,完善产品矩阵,提供更优质的数字化服务。
