“飞行事故万时率控制在 0.1 以下,飞机完好率始终保持在 85%以上”,成立17年的香港航空交出了一份安全答卷。
17 年的历程中,香港航空始终坚守着一个信念:安全是航空的生命线,因此其打造出一支技术过硬、经验丰富的机务团队,已在维护与工程部工作十四年的Ben Hung正是这个团队的一员。从日出到日落,他用专业、智慧和担当,为香港航空的安全飞行和优质服务提供了坚实的保障。
从青涩新人到团队中坚
用十四年光阴诠释责任与担当
Ben从小就对飞机充满了浓厚的兴趣,年少时每当听到飞机的轰鸣声,他都会抬头仰望那划过蓝天的身影。这份对飞机的热爱和对未来的憧憬,最终引领他走进了香港航空,来到了港航的的机务团队。
机务团队是香港航空保证飞行安全的关键一环,他们负责对飞机进行维护、检查和修理工作,在保障飞行安全、提高航班运营效率,保持飞机完好率等方面都具有重要意义。香港航空历来重视机务团队的培养,其不仅引进了国际先进的机务管理理念和技术,还注重培养机务人员的专业素养和实操能力。
回忆起刚加入港航的那段时光,Ben说:“一切都是那么新奇和充满挑战。”作为一名新人,他需要快速适应高强度的工作环境,掌握复杂的飞机维护流程和安全标准,以及与来自不同背景的同事进行有效的沟通与合作。然而,正是这些挑战激发了Ben的斗志,激励他不断的学习和实践,每一天他都沉浸在各种手册、图纸和工具中,努力吸收航空理论知识,熟练掌握各种维修工具和设备,并且与时俱进的适应不断变化的机型、航空技术和安全标准。
为了确保机务人员能够胜任这一重要职责,香港航空对于机务团队有着严格的考核指标和全面的评估体系。除了定期的理论考试和实操考核外,还会对机务人员的工作记录、维修质量、安全记录等进行综合评估,对于突破规章底线的行为更是零容忍。在这一系列考核中,Ben凭借扎实的专业知识、精湛的技术水平、严谨的工作态度和出色的团队合作能力,一次次在考核中取得了优秀的成绩。
14年弹指一挥,如今的 Ben已经成为港航维护与工程部的中坚力量,从最初的简单维护到现在的复杂检修,无论是机械故障还是航电问题,他都能够迅速找到问题的根源并有效解决。他会作为工程师签发CRS,为飞机准点提供技术支持,也会作为值班经理审查、安排人力及日常任务,以确保运营顺畅。但不管是哪种工作,Ben都精益求精,因为他深知自己处于保证飞机安全的关键岗位,肩负着保障旅客生命安全的重任。
做每一架飞机的呵护者
安全着陆就是最好的荣誉
随着香港航空航班数量不断增加,航线网络的日益密集,Ben的工作也迎来了前所未有的挑战,航班和航线的增多意味着Ben需要处理更多的飞机维护和检修任务。这就需要他具备高超的专业技能和丰富的实践经验,以便在短时间内准确判断问题并采取有效措施。
他需要在飞机降落后迅速对照手册、工单逐项进行检查,包括机身、发动机、机翼、起落架等各个部分,因为任何一个微小的疏忽都可能影响到飞行安全,而这往往需要在烈日下围着飞机走上几十圈。除了例行检查外,Ben还要参与飞机的定期维护和深度检修工作。这些工作往往时间紧、任务重,但无论面对多大的压力,Ben总是迎难而上,通过科学、高效的维护,延长飞机的使用寿命,从而提高航空公司的经济效益。
Ben不仅在技术上精益求精,在面对突发情况时,更会沉着冷静的作出判断并采取有效措施,确保飞机和乘客的安全。曾经有一次,他在值班时突然收到一份紧急报告,一架飞机在着陆前失去了起落架下放操作的绿色液压,这意味着飞机的起落架无法正常放下,将严重影响飞机的着陆安全。
在得知这一情况后,Ben果断地做出了安排。他联系地勤人员在滑行道待命,准备好飞机牵引车,以便在飞机着陆后迅速将其牵引至安全区域,同时还紧急召集维修团队做好立即进行故障排除的准备。当飞机最终安全着陆并被牵引至指定区域后,他立即带领维修团队展开了紧张的故障排除工作,Ben和团队的及时响应和专业处理不仅确保了飞机的安全,也避免了可能发生的更大危机。这次事件再次证明了Ben在工作中的卓越能力,他的冷静、果断和专业素养赢得了同事和公司的高度赞誉。
香港航空能逐渐发展成为国际知名的航空公司,离不开它始终如一的初心:为乘客提供优质服务。而这份初心背后,正是有像Ben一样一群飞机的“呵护者”,他们用自己的汗水和智慧,为每一次飞行保驾护航,而飞机的安全着陆正是对他们最好的赞誉。
傍晚时分,夕阳的余晖如同金色的绸带,轻轻地洒在机场的跑道上,给这片繁忙的场地增添了几分宁静,而 Ben的身影在跑道上拉得很长,就像他在这十四年里留下的坚实足迹一样。此刻,他凝望着停机坪上刚刚完成维护工作的飞机,眼中闪烁着成就感,他知道那架飞机已经做好了迎接新旅程的准备,而当太阳再次升起时,他也将迎来新的挑战和历练。