日前,中南财经政法大学权威发布《2024中国保险发展报告》(以下简称《报告》),报告分析了当前中国保险业所面临的问题和挑战,同时指出,新质生产力战略的形成对保险数字化转型提出迫切要求。作为新锐的寿险企业,爱心人寿保险有限公司始终紧随保险行业的发展脚步,与新里程健康集团携手共建有中国特色的管理式医疗,共同探寻健康险,发展新质生产力,构建起“保险+医疗”为战略核心的管理式医疗竞争优势。
爱心人寿创始人、董事长张延苓指出:数字化转型和创新是保险业实现高质量发展的关键,通过深化科技创新,推动业务模式和服务方式的变革升级,提升新质生产力,有助于提升保险服务的便利性和服务竞争力,因此爱心人寿坚持以客户为中心的数字化服务,持续深耕科技和数智化技术,长期坚持理赔特色服务推陈出新,让服务供给更便捷、高效、精准。
比如,为了响应国家“鼓励保险机构开展管理式医疗试点,建立健康管理组织,提供健康保险、健康管理、医疗服务、长期照护等服务”的号召,爱心人寿在战略性大股东新里程健康的持续支持下,通过深化科技创新,布局医疗健康养老业务,全面推动“医康养保”战略的落地与实施。同时爱心人寿积极探索管理式医疗新路径,创新“保险 + 医康养”模式,通过打造“管理式医疗保险”,形成爱心人寿独有的新质生产力,推动业务模式和服务方式的变革升级。
据了解,爱心人寿的“管理式医疗保险”并非是由保险公司管理医院,而是在医疗机构进行管理式医疗变革过程中,保险公司深度参与医院经营和客户经营场景中。保险公司可以通过更有效、更精准的健康险产品创新和流程再造,将医疗机构由过去仅仅负责治疗向前端的检查、筛查前置,从而更广泛获得客户,向后端的康复和健康管理延伸,用专业赢得客户;对于医疗机构来说,可以通过全周期、长周期经营客户获得更高收益,同时能够解决百姓的健康管理、治疗服务的支付问题,特别是医保外高额自费部分的支付问题;对于用户来说,可以切实降低发病率、延缓发生重大疾病的时间,极大提高病人的获得感,由原来的治疗费用报销、补偿向不得病,少得病发展,是三方共赢的最佳路径。
保险行业已经到了必须要变革、要创新的关键期,唯有突破,才可能找到真正的“新质生产力”。相信致力于知客户所需,达客户所求的爱心人寿,也能通过自身的数字化乃至数智化转型,成为新质生产力的一部分,塑造社会发展新动能!