随着人工智能技术的飞速发展，智能运维已成为企业数字化转型的关键环节。如何借助AI技术提升运维效率、保障系统稳定性，成为各行各业关注的焦点。
“确定性运维AI创新，护航千行万业行稳智远”专题论坛现场
6月21日-23日，华为开发者大会（HDC 2024）在东莞如期举办，深圳泊松软件技术有限公司（简称“泊松软件”）COO张德强受邀在“确定性运维AI创新，护航千行万业行稳智远”专题论坛上，围绕《构建一站式智能运维体系》发表主题演讲，分享了华为云应用平台AppStage如何帮助泊松软件构建一站式智能运维体系并取得显著成效。
助力泊松软件，实现一站式智能运维
泊松软件COO张德强
张德强在分享中提到，华为云应用平台AppStage是一款基于平台工程理念打造的下一代应用全生命周期管理和AI原生应用生命周期管理平台。该平台拥有AI原生应用、一站式、高可用、智能运维、全自动化等特点，能够帮助开发者快速高效地实现云原生应用及AI原生应用的全生命周期管理。通过使用AppStage，泊松软件成功构建了一站式智能运维体系，有效解决了传统运维中面临的诸多挑战。
泊松一站式智能运维中心图例
经过实际使用验证，与之前相比，在版本发布方面，AppStage的引入使得泊松软件的版本发布效率提升了30%。该平台提供了一站式的版本管理和发布功能，使得开发团队能够轻松实现版本控制、自动化构建、部署和测试。这不仅缩短了版本发布的周期，还提高了软件质量，降低了发布风险。
在问题定位方面，AppStage通过智能运维技术，实现了故障的快速定位和解决。通过实时监控和智能分析，AppStage能够迅速发现系统中的异常和故障，并自动进行故障定位和原因分析。这使得泊松软件在问题定位上的时长降低了45%，大大提高了故障处理的效率。
在运维协作方面，AppStage提供了一站式的运维管理平台，使得运维团队能够在一个平台上完成所有运维工作。这不仅提高了运维效率，还加强了团队之间的协作和沟通。泊松软件在使用AppStage后，运维协作效率提升了15%，有效提升了团队的整体工作效能。
在维护总成本方面，AppStage通过自动化和智能化技术，降低了泊松软件的运维成本。该平台能够自动完成许多重复性和繁琐的运维任务，减少了人力投入和错误率。同时，AppStage还提供了智能化的资源管理和优化功能，帮助泊松软件实现了更高效的资源利用和成本控制。这使得泊松软件在维护总成本上整体降低了10%，为企业节省了大量成本。
泊松软件作为一家专注于工业领域软件开发的公司，一直致力于打造国内领先的CAX产品。然而，随着公司业务的快速发展和人员规模的急剧增加，泊松软件在开发、运维、运营等方面面临着巨大的挑战。通过引入华为云应用平台AppStage，泊松软件成功构建了一站式智能运维体系，实现了无人值守变更、故障全生命周期管理、业务稳定性治理等能力。这不仅提升了公司的运维效率和服务质量，还为公司的发展注入了新的动力。
深化技术优势，打造智能运维新时代
AppStage一站式智能运维阶段成果
华为云应用平台AppStage的优势和价值不仅体现在泊松软件的案例中。该平台的自动化无人值守变更、监控与智能化故障管理等功能，可以帮助企业提升运维效率、减少人为错误、实现业务全链路可观测。
在未来，华为云应用平台AppStage将继续发挥其在智能运维领域的优势，向着更高阶的方向发展。或将在AI技术的加持下，建立运维知识图谱、打造智能运维数字机器人、并通过运维大模型实现更智能的运维体验，这将为企业带来更多的价值和创新机会，开启全新的智能运维时代。
