“过去的两个月,我也尝试过周边几家健身房,但没有一家能像Space一样,所以当知道Space要回来的消息后,我选择了继续留下。”
对于在Space健身了多年的婷婷(化名)来说,再次回到熟悉的健身房,见到很久不见的老朋友和依旧活力四射的教练是一件很幸运的事。
自从7月1日,Space宣布复业以来,与婷婷做出了同样选择的会员不在少数。回归后的Space,不仅保留了原本的课程质量和环境氛围,还在经营效率上有了新的突破。这一切都让外界对Space的未来多了一份期待。
决心与信念,让Space重生
Space复业的前两周,线下课程都处于爆满状态,以至于在Space锻炼了三年的跃动年卡会员Michelle在第三周才终于抢到了最喜欢的明星教练MoMo的课程。
“回来锻炼第一时间就发现环境和器材都有换新升级,当然场馆的氛围一如既往地很棒。” Michelle在运动中注意到了许多用心的小细节:“更衣室换了新的吹风机,前车换了新的码表,锁鞋也都换了新的,最喜欢的是水粉色的Lululemon瑜伽垫,很好看。”
在当下的健身行业,闭店、破产并不罕见,但Space是行业内唯一一家在闭店后,还能够将原有门店升级后重新营业的健身品牌。促成这一切的,是Space背后神秘低调的新股东。
“早在5月底,Space就通过线上会议通知了教练们即将重新营业的消息,部分明星教练还去见了新的投资人。”一位已经回归Space的教练向记者透露。在Space的公开信中,也曾提到“我们迎来了与品牌愿景深感共鸣的新股东,这也更坚定了Space对未来的承诺和展望。”
据接近Space的业内人士透露,这名新股东是Space目前的控股股东,也是品牌实际上的决策人。新股东除了为Space解决了更加实际的资金问题,最重要的是,新股东为Space组建了新的核心管理团队,带来新的行业见解和稳健经营理念。
新股东的加入,及时为Space保留了核心竞争力,即教练团队。“新的投资方真的很有担当和魄力,不仅偿还了Space此前所有的债务,还为所有教练及员工补发了拖欠的薪资,并确保了社保公积金的及时补缴,为了这份责任与担当,我选择继续相信公司。“值得一提的是,在新控股股东加入后,也有更多的新教练加入。
运动与音乐的长期主义
曾有会员总结过Space无可替代的原因:围绕音乐打造的独特健身课程、活力四射又专业的明星教练以及场馆营造独特的灯光、音乐乃至香气等愉悦氛围,为当下的都市人提供了宝贵的情绪价值。据Space的员工表示,目前企业的债务已经全部还清,内部目前正在专心优化门店的运营、设计新的课程。
然而,Space的长期稳健经营,不能仅仅依赖服务本身的竞争力。团课模式的健身房坪效天然低于私教模式的健身房,因而对门店的经营效率有着更高的要求。Space的员工表示,新的管理团队开始更加精细化地运营门店,基于会员管理系统收集到的课程数据与会员反馈,优化门店课程的设计和配置。
记者注意到,在复业的一个月内,Space已经推出了新的骑行课程Rhythm 1,填补课程练度阶梯的空白。还接连策划了七夕特别课程和 “大家运动会”特别课程,向音乐、社媒等更多维度破圈跨界,这无不体现着新管理团队对Space品牌文化和行业趋势的洞察。
归来一月的Space,通过使用数字化的运营工具和数智化的健身房软硬件设备,充分尊重学员、教练双方的需求和利益,门店本身具备更加长期、稳定的“造血功能”,这也将是未来健身行业的新方向,相信随着Space运营策略的逐步完善,moved by music 的理念将被更多人认可,Space音乐健身也将成为更多人的“快乐老家。“