2024年8月23日起,美林M·LIVE天地正式拉开了五周年庆活动序幕,商场以“5载活力,城市燃动”为主题,带来了为期3天的城市狂欢,展现开业5年来的蓄势增长。
店庆期间(8月23—25日),美林M·LIVE天地项目销售业绩和客流均实现双位数增长,实现销售额4850万,同比增长25.36%;总客流53.76万人次,同比增长24.90%;注册会员人数已达到153万,彰显美林M·LIVE天地在广州东部的强劲市场影响力和消费者的高度认可,已成为广州消费经济增长的引擎发动机。
感恩回馈+性价为王+家庭游乐+视听盛宴
一站式购物娱乐家庭派对
作为粤港澳大湾区商业地标,美林M·LIVE天地一直以开拓创新之姿锐意进取,一路引领广州东部商业发展。此次周年庆,美林M·LIVE天地推出了丰富的会员福利活动,如大牌5折狂欢,满额抽豪礼,会员乐享折扣礼遇等多重福利。更有电子音乐会、缤纷夏日巡游、潮流时尚秀等一系列精彩纷呈的活动,为顾客带来了一场前所未有的娱乐盛宴。
此次周年庆,美林M·LIVE天地还精心定制了一系列五周年纪念礼品,包括运动腰包、帽子、毛巾、手持扇等实用而又贴近日常生活的礼品,为大家带来便利和愉悦的体验,留下对美林M·LIVE天地五周年庆的美好记忆。
有记者观察了解到,在当下消费疲软,众多一线商场明显增长乏力的消费趋势下,广州美林M·LIVE天地从去年4周年庆开始一路业绩飘红。究其原因在于美林M·LIVE天地聚焦在广州家庭刚需消费与高频消费市场这一系列战略的有效制定与实施。美林M·LIVE天地牢牢锁定“精致穷”消费时代下的中青年家庭刚需市场,深耕广州在地消费特性,虽然东西双MALL已超过20万平米,但是坚持不做大而全的全品类商业。
的确,正如美林商业掌舵人武斌先生在今年观点企业课堂上所分享的五点,充分印证了美林M·LIVE天地五周年今日的硕果与成绩。
第一是商业综合体首要做的是流量生意。车流量的运营能力效率至关重要,与交警、街道建立实时常态化的管控疏导举措,让大流量进的来出的去;
第二是因地制宜,牢牢锁定在地性消费特征。广州的地域刚需,特别是黄埔大道东这个位置,除了特色餐饮集群的建立,还有仓储优选会员店、新能源汽车这种全新生活方式的集中体验、家庭休闲娱乐业态和科技数码珠宝等,在重点品类上要形成矩阵规模效应;
第三是不断加大升级调整品牌迭代的速度。购物中心的未来存量之大难以想象,如果不能自我革命,主动出击,过不了几年也会成为存量孤岛。美林M·LIVE天地正值第五年,5000多平米的餐饮大面积到期,同时还有至少4000平米长期以来的低坪效、低产出的过气品牌和个体加盟商,运营能力偏低、出品较差,亟待升级调整。因此从四周年至今,美林M·LIVE天地已调整了近1万平米的商铺面积;
第四是都市CITYWALK的多元生活方式的场景再造;第五是商业管理的体系化建立。一是完善制度标准,二是全面升级智慧商业信息系统ERP+CRM+PMS,还有停车场智能车辆分析系统,建立商场到商家到顾客的高效连接与服务同步,实现扁平化高效透明的管理。
美林CITY WALK新消费场景再造
自开业以来,美林M·LIVE天地举办大型主题活动近百场,及近百个大型IP进行活动联名,通过业态创新和品牌组合深度运营管理,不断提升自身的竞争力和影响力,迭代城市商业形态,围绕“美林City Walk——多元生活方式的新消费场景”,筑造更多有温度的商业空间,掀起广州东部消费热潮,形成商圈及区域级影响力。
美林M·LIVE天地联合美林美术馆、广州市美术家协会举办了各种丰富的展览活动、艺术沙龙活动,通过美林M·LIVE天地平台将广州美林美术馆典藏精品带进市民视野,进一步普及大众美育,在传递艺术力量的同时,也为商场营造独特的艺术文化氛围。
为顺应市场及广大消费者的需求,提供更为精准的情绪价值,美林M·LIVE天地将继续推进空间与场景的全新升级,打造独有的商业空间。如:大湾区首个主题公园“美林NBA篮球公园”、音乐艺术公益服务项目“西广场音乐艺术驻留计划”、新型城市文化艺术空间“东座美林天台美术馆”等。另外,项目还规划开辟夜经济消费新场景,陆续推出Jumboo天空营地、西座B1层烟火市集,以此全面提升商业品质感、时尚度以及互动体验感,全方位满足顾客群体日益增长的情感诉求。
其中,“美林NBA篮球公园”目前正在紧锣密鼓地筹备中, 美林M·LIVE天地与NBA HOOP PARK(篮球公园)共同打造的“美林NBA篮球公园”将为运动爱好者们带来更为丰富的娱乐和运动空间,通过观赛派对、社群赛事、科技互动体验等活动,展开纯粹而快乐的篮球社交。
随着消费者追求购物的便利性,美林M·LIVE天地线上小程序也顺应市场变化,与时俱进,集合积分商城、停车缴费、线上商城、线下店铺位置指南以及会员服务于一体,给予消费者从产品、空间等方面提供不一样的购物体验。美林M·LIVE天地线上商城于今年正式上线,联合商户推出各类优惠套餐活动、发放各类优惠券,满足不同消费者消费需求和购物体验。
品牌升级·焕活商圈消费活力
常变常新一直是商业项目发展的主旋律。正式迎来5周年庆的美林M·LIVE天地,正通过品牌焕新、品质焕新、场景焕新、体验焕新、服务焕新的方式,焕新顾客体验,释放消费新活力,致力打造“美林City Walk——多元生活方式的新消费场景”。
近年来,美林M·LIVE天地精准发力在地刚需与品类规模,通过持续的招商调改、营销创新与运营提质等手段,成为广州东商圈的现象级爆款商业项目代表。除了山姆会员店和宜家家居两大国际商业巨头,项目合作品牌超300家,引进广州及天河首店品牌数十家,千万店品牌已超20家。
项目东西双MALL业态定位也愈发精准,东座为“亲子家庭业态的大盒子商业”,西座为“小资休闲生活的夜经济主题街区”,满足更全面的客群圈层。
其中,美林M·LIVE天地一站式新能源互动体验生态已然形成,项目合作国际国内头部新能源车企超50家,年交易额逾15亿元,各新能源品牌综合订单量稳居广州商业前三。项目还致力于形成新能源汽车展售服务、会员服务、自驾体验以及充电换电建设在内的完整服务闭环,还为高质客群打造VIP专属尊贵服务体验。
紧抓所在区域的在地刚需和潜在需求,美林M·LIVE天地于2024年启动了自开业以来大规模品牌调整,整体招调面积达到了1.2万平米,引进了全国小炒肉大王“费大厨”、米其林粤菜餐厅“常来小聚”、米其林星厨主理“小荔园”等品质餐饮,更有霸榜广深湘菜热门榜第一“湘辣辣”、陕西地标非遗美食餐厅“老碗会”以及椰客、蔡澜点心、好客家、莫大川、西塔老太太、一龙拉面、探鱼、肉米小室、摩打食堂、米仓食堂、大赞寿司等关注度高的核心餐饮网红店,令项目稳坐区域美食打卡地头把交椅。预计美林M·LIVE天地餐饮千万店品牌将达到25家。
除了餐饮品牌的全面升级迭代,美林M·LIVE天地正在与华为品牌商联合打造华为1+8+N智能生活馆,也是广州首个单层超800平销服一体店。店内将设有影音娱乐、智慧办公、运动健康、智慧出行、智能家居等区域,华为3C数码、手机、家电、智慧家居等生态产品一应俱全。华为四界(问、智、享、傲)汽车体验中心也将同期开放,为广州市民体验华为生态产品提供了最佳场景与服务。
在未来,美林M·LIVE天地还将继续在“美林City Walk多元生活方式全场景打造,引领消费者生活方式”的节奏和节点下,通过业态创新和品牌组合深度运营管理,提高运营效率,打造高品质有温度的购物空间,以向新而生之势,赋予存量商业更多惊喜和灵感,持续引领区域生活方式迭代升级!