在当今电商蓬勃发展的时代，消费者在享受便捷购物的同时，也面临着海量选择与真假难辨的困扰。以次充好、以假乱真的不良销售手段，不仅扰乱了市场秩序，更让真正的优质商品难以被消费者发现。然而，电商直播的兴起，犹如一道曙光，为解决这一难题带来了新的契机。
在众多商家中，广芸堂作为广东江门新会本地的传统企业，四代柑农传承，始终秉持初心，致力于穿透繁复的商品包装与营销手段，将最纯粹、最全面的商品呈现在大众眼前。广芸堂的陈皮产品，采用最传统的陈化方式，从茶枝柑圈枝培育、有机种植，到采摘、三刀法开皮、九翻九晒，再到入仓陈化，每一个环节都凝聚着匠心与传承。目前，广芸堂拥有自己的果园、厂房和三家实体门店，在核心产区更有 1685 亩柑园和 3 个陈化仓，全力保障陈皮的卓越品质。
然而，在陈皮销售的道路上，广芸堂并非一帆风顺。传统陈化方法虽能产出高品质陈皮，但周期长、数量少，导致价格相对较高。与此同时，市场竞争激烈，不少商家为降低成本，采用人工干预加速陈皮陈化，推出 “工艺皮”，这让普通消费者难以辨别真伪。为突破这一困境，广芸堂投入直播领域，却又面临主播专业度不够、培养成本高等难题。
直到去年 9 月，广芸堂总经理莫亚旭接触到慧播星数字人直播。起初，他们虽有顾虑，但实际效果却远超预期。数字人主播形象实现 1:1 还原，能够自然流畅地手持商品、展示、冲泡、试喝，与真人无异。其切镜能力更是令人惊叹，能全方位呈现陈皮的色泽、触感、干湿度等细微特征，还能展示冲泡方法和茶汤颜色，极大地增强了消费者的购买信心。目前，广芸堂已在慧播星开展 3 个矩阵号，未来还将投入更多矩阵号。
自投入数字人直播以来，广芸堂的直播效率与用户体验大幅提升。多矩阵号同时开播，配合广告投放，数字人直播间 GMV 增长 160%，日均 gmv 破万，roi 大于 2，成功实现了品牌知名度与销售额的双重提升。从行业角度来看，慧播星数字人直播技术的普及影响深远。它彻底革新了商品展示方式，打破传统直播的局限，让优质商品更容易被市场认可，优化了市场环境，降低了运营成本。品牌将节省下来的资源回馈给客户，增强了客户的满意度与忠诚度，在品牌与消费者之间构建起一座坚实的信任桥梁，有力推动了电商市场的繁荣发展。
未来，慧播星将持续发力，为电商商家及传统行业提供多元化、全方位的数字人直播解决方案，精准解决 B 端客户的经营痛点，为 C 端消费者创造价格优势与卓越购物体验，激发电商生态活力，引领行业开启 AI 直播的崭新篇章。广芸堂也将继续与慧播星携手共进，传承品质，创新发展，共同为消费者带来更多优质的产品与服务。
