3月20日，在第五届京东健康合作伙伴大会上，京东健康市场营销部负责人透露，2025年京东健康将全面落实“流量倍增”动作，拿出10亿资源与品牌共筑全生态流量增长；同时充分发挥用户服务经验与成熟的供应链能力，打造一站式新品首发解决方案，与合作伙伴共同探索增长新路径。
据该负责人介绍，2025年京东健康将全面加深与上游和终端的链接，搭建链接用户需求与品牌持续增长的高速通路。截至2024年12月31日，京东健康过去12个月的年度活跃用户数量已超过1.83亿，并拥有京东APP看病买药频道与京东健康APP两个核心场域，以及健康卡、超值换购、顺手买等多个用户运营工具。2025年，京东健康将面向品牌全面开放用户运营工具，与品牌伙伴一起服务更多用户。
基于亿级用户的健康档案，京东健康将在2025年整合消费、问诊、体检等全生命周期信息，提供个性化健康管理及风险预警服务。同时，依托“专业医师+AI数字人+智能健康助手”三位一体的专业服务矩阵，覆盖咨询、就医、健康管理等多元需求，并能通过数据预测，提前预判并精准满足用户需求。如，花粉季期间，对过敏防护等潜在用户需求进行预测，与品牌联动提前做好产品及服务布局。
为了进一步丰富产品与服务供给，2025年，京东健康也将打造一站式新品首发解决方案，为全球品牌提供从新品孵化、蓄水种草、上新爆发、续销售罄等全生命周期服务。就在2025年第一季度，已有东阿阿胶、三诺等多家品牌在内，在京东健康首发了多款新品，品牌销售与目标达成均超100%。截至目前，京东健康已收到全球50个品牌提交2025年新品首发需求，“上新品、来京东”已经成为全球健康品牌新品首发的第一选择。
针对中小商家，京东健康也将持续加磅产业带、服务商、老带新等多类型激励政策，有效落地区域招+运+培体系，引入源头、低价、多样性的产品供给。同时结合春晓计划新店秒杀活动、推广补贴、技术赋能，以及健康新商专属黑马大赛等定制化活动，持续牵引商家活跃，打造一个可持续成长的平台生态环境。
此外，京东健康也将全面落实“流量倍增”动作，拿出10亿资源来做返点激励与流量扶持，实现站外流量的5倍增长。“随着健康消费需求的快速扩大，京东健康将携手全球合作伙伴共同挖掘健康消费市场潜力，让用户的每一个健康诉求都有响应、都被重视、都能解决。”该负责人表示。
