作者：吴丽丽
2025年3月18日至21日，第十二届国际移民及出入境服务行业高峰论坛在厦门隆重举行。本次峰会吸引了超30个国家和地区的百家项目方、超1000名移民及出入境服务行业的中外来宾。作为业内知名企业，北京美杰华信息咨询有限公司受邀出席本次盛会，公司创始人兼CEO马智慧发表了有关人才类移民项目的演讲，引发与会嘉宾的广泛关注与热烈讨论。
美杰华咨询创始人马智慧（右三）在第十二届
国际移民及出入境服务行业高峰论坛上进行发言
美杰华咨询创始人马智慧在大会发言
洞察行业痛点，重塑行业新范式
在峰会开幕的第一天，马智慧先生在峰会首场论坛“美国杰出人才/NIW 项目风控预警”中，系统分析了移民行业的现状，介绍了人才移民项目中可能会遇到的风险与挑战。最后，他强调了移民服务机构在保障客户权益方面应承担的伦理责任。通过这些深入分析，马先生为与会者提供了应对当前移民行业挑战的实用策略。
“移民服务不仅是程序指导，更是生活蓝图的设计师。”马智慧开场即指出当前行业的关键困境——服务同质化与客户需求个性化之间的矛盾。大多数机构提供的服务千篇一律，却无法满足客户各不相同的个人需求。他呼吁移民服务机构不要只当政策解释员，而应该成为真正帮助客户创造人生价值的合作伙伴。
马智慧进一步阐述了一个包含政策解析、人生规划、资产配置、身份管理和文化融入五个相互关联方面的综合服务理念，这一体系旨在系统性解决移民者在不同阶段面临的问题。“移民不是终点，而是新生活的起点，我们的服务应贯穿客户海外生活的全周期。”他强调道。
技术引领实践，撬动数字转型全链条
面对科技发展的浪潮，马智慧一直致力于推动数字化转型在移民服务领域的深度应用。在美杰华咨询的日常运营中，他坚持将人工智能、区块链等前沿技术融入业务流程，彻底重塑了行业服务模式。这些技术创新使传统的文件处理流程实现自动化，并通过大数据分析优化了客户匹配系统，从根本上改变了服务交付方式和客户体验。
依托数字化技术，该公司成功完成“企业项目管理系统”、“商业智能分析与决策支持软件”、“客户数据分析与画像系统”、“美杰华智能AI操作管理平台”“美杰华智能化数据分析系统”等多项计算机软著。在科技力量的注入和持续赋能下，美杰华咨询抢先一步迈向了企业数字化转型，服务效率和客户的满意度均有显著提升。这些成果验证了马智慧数字化战略的成功，也为整个移民服务行业提供了宝贵的转型经验和参考模式。
重构移民伦理，驱动全球治理体系升级
在企业日常管理当中，马智慧尤其关注对移民行业伦理责任的深入思考。他认为随着全球政治经济格局变化，移民服务机构不仅要考虑商业利益，更要承担促进国际理解与社会融合的责任。为体现这一理念，美杰华咨询一直坚持信息透明原则，确保客户获得全面、真实的移民政策信息和风险评估，避免因信息不对称导致的决策失误。同时，该公司会帮助客户了解目的地国文化习俗、法律法规和社会环境，提高跨文化适应能力。这些务实举措不仅提升了服务质量，也赢得了业内认可，在2025年3月份举办的第十二届国际移民及出入境服务行业高峰论坛上，美杰华咨询被评为“2024年度移民及出入境服务行业项目合作典范荣誉奖”获得企业。
“每一次移民决策背后，都关乎一个家庭的未来。我们必须坚守专业伦理，提供真实可靠的信息，而非迎合短期商业利益做出不负责任的承诺，”马智慧在日常工作中一直秉持着这个原则。作为拥有10余年行业经验的资深人士，他不仅将移民服务从单纯的程序指导提升为生活蓝图设计，还通过数字化转型和伦理责任建设，为移民服务行业描绘了一幅从程序指导到生活蓝图设计的全新发展蓝图。
据了解，北京美杰华信息咨询有限公司（Top Easier）成立于2014年，前身为美国加利福尼亚州华人身份服务中心，是一家专注于美国移民、签证及法律咨询服务的行业领先机构，致力于为全球的移民中介机构提供高质量、全方位的移民解决方案。该公司拥有众多高质量、国际级的海内外资源，可以辅助客户进行自我背景优化。凭借卓越的专业能力及海外资源，北京美杰华信息咨询有限公司成功帮助50多个不同领域的近千位客户获得永久居民身份。
经过多年在移民咨询领域的专业积累与创新实践，美杰华咨询不仅展示了卓越的专业实力和创新能力，更以开放包容的姿态推动行业协作与进步。业内人士普遍认为，随着全球化进程的深入和人口流动的增加，具有前瞻视野和创新能力的移民服务机构将迎来更广阔的发展空间，而美杰华咨询凭借其专业服务体系和数字化转型成果，已在这一赛道上占据了有利位置。
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