近日,中国金融传媒公布2025金诺·金融品牌影响力案例名单,富邦华一银行选送的“金融服务第一站”传播案例凭借清晰的市场定位,多元化的传播手段和用户互动脱颖而出,荣获2025 金诺·年度产品传播案例奖项。
“金诺”金融品牌影响力活动由中国金融传媒主办,自2017年以来已连续举办了九届。此次活动面向银行业、保险业金融机构,征集包括品牌传播、社会公益和新媒体在内的3大主题8个案例类别,向行业和社会展现金融品牌建设的新成果,进一步促进金融品牌生态建设和提升品牌美誉度。
富邦华一银行“金融服务第一站”项目聚焦外籍人士高频的生活金融场景,快速洞察其需求,推出了外籍人士移动支付便利化服务,优化开户流程、增加双语服务平台、支持护照等多个有效证件及境外手机号开户等,有效帮助外籍人士快速融入大陆生活。
本次整合产品传播项目充分运用互联网平台与多元媒体矩阵的组合优势,构建了囊括媒体和社交平台,线上与线下结合的立体化传播体系,以整合营销的格局拓展了传播触点,精准触达目标客群的同时,“破圈”建立了良好的精致金融服务品牌形象。在渠道宣传方面,通过线下参加大型展会、交流会等形式,快速、精准地触达目标客户,形成“金融服务第一站”的服务品牌口碑;线上布局官方自媒体矩阵,发布系列中英文宣传,拓展宣传广度,精准抓住目标客群关注。在内容创新上,借助新媒体平台的互动属性,发起“外国人开户大挑战”等社交媒体互动话题,以当前流行的“种草”、“探店”和“挑战”等社交媒体互动模式,邀请目标受众群体中的意见领袖亲身体验服务,通过真实、有共鸣的故事和互动形成“攻略”和“经验”,吸引更多金融消费者前来体验,在传播过程中,以更年轻的语态、更沉浸的场景、更生活化的叙事,将抽象金融服务转化为可被感知的便利性,让“金融服务第一站”的宣传更“出圈”。
未来,富邦华一银行将不断提升金融服务水平,丰富金融产品种类,积极履行社会责任,持续推进服务升级与社会价值共创,传递品牌正能量,稳步提升银行品牌美誉度。
