航空业数字化转型推动SITA 2024年营收增长8.3%

2025-07-29 13:30:22     来源:

随着2024年全球航空运输IT支出预计飙升至370亿美元,行业正加速迈向现代化。由于客流量不断增长,基础设施正面临巨大压力,行业正聚焦更智能的系统、无缝旅程和可持续运营。

SITA首席执行官大卫·拉沃雷尔(David Lavorel)在公司近期召开的年度大会上表示:“预计2025至2027年间,全球航空运输量将增长7%,基础设施压力将持续加大。与此同时,旅客对出行便利性的期待不断提升,监管要求也日益趋严。SITA的使命,是为日益增长的旅行与运输行业提供所需的旅行科技,确保旅客出行与行业运营的顺畅流动。”

SITA 2024年营收增至16亿美元,增幅8.3%,得益于机场、边境和飞机业务以及全球四大区域的强劲表现。战略收购和产品创新推动增长,同时赋能客户快速转型和更为灵活地运营。最新发布的《2024年SITA集团影响力报告》指出,SITA正通过提供智能、数据驱动技术,帮助机场、航空公司和政府应对挑战,确保旅客、行李和运营的顺畅与可持续。

2024年,SITA收购Materna IPS是集团发展的重要里程碑,双方强强联手,打造行业最强旅客处理组合,增强快速自助服务的能力。通过收购ASISTIM,SITA新增航空公司集中运营控制服务,并推出SmartSea,将公司的旅行技术专长扩展到海运和铁路领域。近期,SITA更是收购意大利机场设计知名企业CCM,旨在打造面向未来的旅行空间,从机场和航站楼设计的早期阶段,就着手优化旅客流动和行李处理。

在可持续方面,全球已有40余家航空公司使用SITA OptiFlight®或其它减排产品。2024年,约减排30.8万吨二氧化碳,相当于一架商用飞机环绕地球飞行超过1,000次。此外,SITA Eco Mission、Total Optimizer和eWAS等解决方案在合规性、减排、燃油效率和数据驱动决策方面的广泛部署,彰显出航空运输业在关键领域的积极行动。

在SITA自身的可持续运营方面,公司制定了围绕四大关键领域的全新可持续战略:减少气候影响、支持员工、改善商业实践,为航空运输业在2050年实现净零碳排放提供有积极影响的产品。作为战略的一部分,SITA承诺在2050年实现自身净零碳排放,每年减少4.2%的碳足迹。

大卫·拉沃雷尔指出:“我们从客户那里听到最多的,是他们需要灵活性、速度和透明度,并希望以更少的投入实现更多的产出。要实现成功的转型,关键在于——在正确的时间,将正确的数据交到正确的人手中;在面对干扰时能够迅速应对。如今,转型还意味着要在减少碳排放、缓解基础设施压力的同时,始终走在监管要求之前。正因如此,SITA正加大在人工智能、数据、应用、云技术和数字身份等方面的投资,并与客户携手共创,从端到端打造更智能、更可持续的旅程。”

SITA作为一家持续转型的组织,也在推动这一发展势头中发挥了关键作用。2024年,公司优化了交付流程,推进服务模式数字化,并引入了实现行业创新所需的新技能与核心能力。借助人工智能、云技术、应用程序、数字身份和实时数据,SITA构建了一套灵活敏捷的技术模块,助力机场和航空公司快速应变、高效运行,并提供无缝的旅客体验。通过强化技术引擎,投资高效团队与先进工具,SITA正在为大规模交付新一代旅行科技打下坚实基础。

如欲了解这些进行中的转变如何塑造未来,以及行业的应对之道,欢迎查阅完整的《2024年SITA集团影响力报告》,了解营收与现实世界转化的积极影响。

 

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