随着经济社会发展和人民生活水平的显著提升,消费者对个性化、品质化、体验化的需求日益增长。在此背景下,电商平台的角色定位也从单纯的购物渠道变成现代生活方式重要承载者,构建可信赖的品牌纽带已成为平台竞争力的核心命脉。
今年上半年,经国务院同意,市场监管总局联合国家发展改革委、工信部、商务部等部门,重磅推出《优化消费环境三年行动方案(2025-2027年)》。这份方案明确提出,要通过三年系统治理,实现经营者诚信意识普遍增强、商品服务质量显著提升、消费风险大幅降低,最终建成让人民群众放心舒心的消费环境。
UME由觅电商平台精准锚定这一政策趋势——在经济社会高质量发展与居民消费升级的双重浪潮中,以“链接你我,链接美好生活”为价值主张,通过源头直采、好物甄选、全链路品控等核心举措,为消费者打造共生型消费生态。在这里,用户不仅是消费者,更是品质生活的共创者。
UME由觅平台尊重消费者的真实需求,坚持用“锚定+精选+锁品+迭代”的严苛选品流程为用户挖掘品质好物。平台构建了多元的品牌矩阵,旗下包括煕未、浅拾、焦色、极屿、元气问等,涵盖大健康、美妆、生活家居等多领域,以差异化产品力诠释“严选生活”的品牌价值。
UME由觅平台将用户的服务体验当做发展的第二曲线,迎接数智化发展趋势,通过用户画像建立“以客户为中心”的流量池,通过AI数智人、AI带货助手收集用户反馈,从而达到人与产品相互结合,服务与需求完美合一的“人货场”智化体系。
此外,UME由觅平台持续完善平台的售后体系,通过退换无忧、物流监控、售后弹性、专属客服等服务,为用户提供全方位的售后保障,让“美好生活尽在UME”转变为可感知、有温度的真实体验。如今,UME由觅平台正以健康与美学的生活方式为范本,为电商行业的可持续发展注入澎湃动能。
展望未来,UME由觅平台将继续以“温暖链接”为核心追求,在严苛的选品中继续淬炼品牌公信力,在温度服务细节中筑牢信任基石,让每一次消费选择,都成为勾勒美好生活的生动注脚。