此次推出的礼遇涵盖多项贴心服务。客户可享受全球主要机场及国内高铁贵宾厅休息室,帮助旅客在等候归途中安享宁静时光。对于选择自驾出行的客户,提供八项国内道路救援服务,包括电瓶搭电、更换轮胎(备胎由客户自备)、现场快修、派送燃油(免费提供最多3升)、水箱加水、轮胎充气、紧急拖车(承担50公里内牵引费)及困境救援服务,以保障驾乘安全(高速公路等交通部门或其他部门限制第三方道路救援的路段除外)。同时,客户还可使用AI健康咨询服务,由全科医生在线应答并提供咨询。以上服务全程7×24小时自助申请使用,随时随地守护您的安全。
对于遭遇突发疾病或意外的客户,还将提供电话医疗咨询、协助及安排当地就医住院、紧急口讯传递、安排并支付紧急医疗转送至国内就近医院/直系亲属探病及住宿/未成年子女返居住地,以及其他极端情况下的特殊转运咨询协助八项服务,确保客户在关键时刻获得专业支援。相关服务适用于在国内居住地100公里以外(含港澳台)且连续停留不超过90天的情况,因意外伤害或突发疾病引发的紧急事件即可申请。
服务查询与申请渠道也十分便捷。客户只需进入“招商仁和人寿”微信小程序,在“首页”专栏选择“家庭账户权益”即可完成查询和申请,每个家庭账户最多可供四人共享权益,既可自助在线申请,也可代家人申请。需要特别说明的是,本次礼遇服务由第三方供应商提供,服务过程中相关的服务责任与纠纷均由第三方供应商承担,招商仁和人寿会协助您维护自身合法权益。
招商仁和人寿表示,公司将持续秉持“仁和家,美好生活无限+”的服务理念,用心守护每一个家庭的安心旅程与健康生活。
