国家发展改革委发布数据显示，2024年，全国新能源汽车保有量达到3140万辆，比“十三五”末增长5倍多。新能源汽车产业正以强劲势头重塑出行格局，也推动驾车场景下的便民服务需求加速升级。
肯德基APP上线车速取，便捷餐饮服务融入驾车的每一段旅程
作为肯德基深耕19年的特色服务，车速取于今年3月正式上线肯德基APP。广东肯德基目前上线广州、佛山、东莞、中山、惠州、江门6城市近500家餐厅。此次上线并非简单功能叠加，而是通过肯德基APP强大的数字化能力，整合了智能点餐、实时导航与门店协同三大核心模块，以线上场景培育用户线下驾车取餐习惯。
这一设计将开车速取前置为核心服务选项，配合“沿街取餐+车道取餐”的双模式覆盖，在车辆抵达门店周边前，餐厅店员已完成餐品备制，并将餐品送至路边专属取餐位。用户全程无需下车，仅需摇下车窗即可完成取餐，真正实现“即停即走”的高效就餐体验，这进一步降低了驾车人群的用餐时间成本，已成为超百万用户的效率之选。
截至目前，肯德基车速取服务已拓展至全国多地门店，进一步扩充了当地智慧生活服务网络，让便民的餐饮服务更贴合日常出行需求。2025年底，该服务预计将扩展至全国近5000家肯德基餐厅。
肯德基联合理想，首推 AI 智能体交互点餐新范式
依托AI智能体技术的突破性应用，肯德基推动了2025年初启动的车速取2.0战略在车机场景的落地 —— 通过将手机端已验证的智能交互能力延伸至车载系统，成功实现从“手机点单”到“语音指令点餐”的体验跃升。近日，肯德基与理想汽车正式宣布达成战略合作，推出行业内首个A2A（Agent to Agent）智能点餐落地应用，由理想汽车的智能Agent理想同学召唤肯德基智能Agent小K，共同为用户打造“语音指令发起 — 餐品推荐 — 下单支付 — 取餐预约” 的全链路无缝服务体验。
目前，该智能点餐功能已率先在理想 i6 车型上线落地。未来将逐步覆盖理想汽车全系车型。此举不仅标志着肯德基车速取已实现高德地图、肯德基APP 及理想汽车车载端的多渠道布局落地，更进一步完善了肯德基在“车行生活”赛道的战略布局，同时为餐饮零售与汽车智能生态的跨界融合丰富了全新范式。
从2006 年推出车道取餐的1.0 时代，到 2025 年新增 "沿街取" 模式打破空间限制，用户无需寻找带有专用车道的门店，普通肯德基门店也可服务驾车用户。对于车速取的服务理念与发展，肯德基中国总经理汪涛曾明确表示，肯德基车速取2.0不会局限于餐饮服务本身，而是将为消费者打造更具想象力的车行生活场景体验。肯德基会持续深化技术创新、拓展服务边界，既让肯德基的美味触手可及，也将这份便捷与智能传递给更多中国消费者。
