近年来，心理健康问题受到全民高度重视，心理咨询和相关产品的消费正在成为一种新生活方式。如何高效触达消费者，提升流量转化，成为未来行业的竞争焦点。
为探索经营新路径，10月28日湖北省心理咨询师协会在武汉举办了一场主题为“云链聚变”的行业创新发展经验交流会。会上，抖音官方认证心理咨询品牌方武汉金梦奇缘，携手抖音运营服务商和加拿大“灵语国际心理”等战略合作伙伴，分享了心理咨询行业如何通过打造线上集合店模式打开经营新形态，同时也对心理咨询国际化标准服务进行了分享。众多行业大咖齐聚一堂，为行业数字化转型发展提供新思路与新视角。
现状：1.9亿人需心理干预，但心理咨询行业供需矛盾突出
当前，心理健康问题已成为全球性的公共卫生问题。据全国心理卫生学术大会数据显示，在国内，患有不同程度精神或心理障碍需要专业人员干预的人数估计达到1.9亿人，每10人中至少有1人存在心理问题。
然而，中国心理咨询市场虽然用户需求长期存在，但大多不能通过有效、专业的渠道匹配到专业服务资源，且行业内服务水平参差不齐、缺乏标准等现象也影响了用户对于专业服务的认可。
湖北省心理咨询师协会副会长汤国兵在会上表示，“新技术新模式下，心理咨询赛道进入新阶段。让更多人正确认识心理问题，勇敢面对心理困境，让更多人感受到心理咨询是有帮助的，这是许多心理咨询机构努力的方向。”
（湖北省心理咨询师协会副会长汤国兵现场发言）
寻法：数字化浪潮下，“云抱团”助增长
武汉金梦奇缘科技有限公司创始人夏永华现场分享了该公司运用AI质检技术、平台化服务50万+个体咨询者的初心，以及“云抱团”引爆同城流量的营销打法。
据了解，由于目前心理咨询机构多处于“小而零散，各自为战”的状态，且不具备线上营销能力和精力，获客难是横在从业者面前的一座大山。武汉金梦奇缘科技有限公司日前乘抖音本地生活开放医疗健康赛道团购业务的东风，在心理行业率先试水“云链联盟”，即一种云端“集合号”模式，把零散的心理咨询机构串联起来统一进行运营，借助集合号日常视频或者直播宣发，共同享受品牌流量辐射，形成品牌矩阵。
据夏永华介绍，加入金梦奇缘全国心理咨询云连锁品牌的门店已突破20家，上月集合店在抖音发起心理咨询产品团购，单月销售过300万元。“通过团购产品的低价引流，吸引客户下单后到院体验，是链路最短的获客方式。”
（武汉金梦奇缘科技有限公司创始人夏永华现场发言）
破局：打造心理服务新范式，激发全新经营场
“作为心理行业经营新阵地，抖音本地生活服务正在为线下心理咨询机构带来客源增量。”据抖音官方认证服务商武汉康管家负责人介绍，经过两年发展，抖音生活服务GMV增长342倍，业务覆盖全国390+个城市。越来越多的连锁品牌在抖音生活服务的投入产出不断扩大，打开了长效经营新路径。
金梦奇缘夏总透露，下一步将通过专人运营、重点陪跑等多种方式，为更多的行业伙伴赋能获客，目标发展1000家云连锁机构。另外将引入加拿大灵语国际心理中心的专业师资力量，为合作伙伴提供专业服务技能的提升，为行业的健康发展助力。
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