7月31日,鼎植医生集团腔执行总裁、鼎植商学院校长刘津津应邀做客混沌创商院直播间,与众多企业家学员同场共创,拆解品牌底层逻辑、分享鼎植口腔的“一思维”实践成果。
鼎植口腔是鼎植医生集团旗下直营连锁品牌,始终专注口腔事业,致力于为口腔患者提供高品质服务。上海门店遍布人民广场、八佰伴、中山公园、淮海路、百联西郊等核心地带。
鼎植智库医生团 医学实力强劲
鼎植智库医生团汇聚了百余位在口腔医疗和创新实践领域深耕多年的教授医生及学术顾问,以黎强博士、高振华院长和谢正新院长为首组成鼎植医疗学术委员会,为医疗质量和医疗水平提供专业的技术支撑。
同时智库团队针对疑难种植开设科教研为一体的临床诊疗,针对骨量不足、缺骨患者以及种植失败案例修复,建立了鼎植疑难种植案例库。
集团版图扩张 开拓上海市场
鼎植医生集团创立于深圳。是一家由业界知名口腔医疗医生和杰出管理团队组成的集口腔医疗连锁管理、机构投资、医学教育和供应链为一体的生态型集团公司。
2019年,鼎植医生集团执行总裁刘津津主动请缨主持鼎植口腔在上海地区的发展业务。
刘总深知市场竞争压力大、品牌与技术的知名度相对较低等挑战不容忽视,为此他不断探索新的方法和策略,以增强鼎植口腔的品牌力与营销力,也在这样的思索和困惑中,与混沌创商院结缘。
混沌创商院 创新共学场
混沌创商院是一个通过构建认知加速场激发改变,让学员学习真方法、找到真问题、带走真方案、促成真改变的商业创新共学场。致力于帮助企业在较短的时间内打破决策盲区、刷新团队共识。
自2019年成立以来,全国已有 3000+企业创始人及核心决策高管加入混沌创商院。
混沌的课程围绕“创新”二字展开,“一思维”即源于混沌自身的认知升级与创新。
混沌升级迭代的“一思维”,是基于哲科思维系统性地构建起的一整套思维模型背后的底层操作系统,借助这个操作系统进行自我认知的升级与迭代,看清隐藏在复杂事物背后的本质与规律,从而探寻到解决问题更优化的方法与途径。
混沌创商院的学员,大多是企业创始人和核心决策团队。作为鼎植商学院校长,刘总在混沌创商院这个“共学场”,和实战创新教练交流学习,与精英校友思维碰撞。
在这里,不断扩宽认知边界,以输出倒逼输入,一遍遍打磨企业创新增长方案,为鼎植口腔的一次次进化积蓄能量。
第一周期:解决种牙难的问题
医疗科技的不断发展,让解决疑难问题变成可能。随着国家以及国民对口腔健康的重视,在社会老龄化现象凸显的今天,高龄老人的种植牙需求日益增加。
很多老年人由于年龄和身体原因,对于种植技术的要求极为苛刻。经过与鼎植口腔团队的深入探讨,刘总意识到种牙难、难种牙是目前市场中的普遍问题。
针对种牙难、难种牙的市场现状,刘总决定从这个问题入手,凭借鼎植口腔VIIV国家专利种植牙技术打破市场僵局,为上海缺牙市民提供一个全新的解决方案。
该技术已获得数十项国家专利认证,并入选“上海科技转化白皮书”,获得CCTV发现之旅专项报道,鼎植口腔已凭此技术造福了万余名缺牙患者。
鼎植口腔不忘初心,于2022年建立VIIV专利种植体系。致力于用专业的医疗技术帮助更多无牙颌患者、牙槽骨极度缺失患者、种植失败患者、高龄缺牙患者、全口无牙患者及牙周疾病患者解决疑难种植问题。
第二周期:解决种牙慢的问题
随着科技的发展,种植牙技术的普及率不断提升,种植牙已经成为越来越多缺牙人群优先选择的修复方式。
传统的种植牙手术等待时间长,在此期间要面对无牙可用、无法正常饮食的情况,让很多患者非常苦恼,面对这样的问题,刘总与团队经过反复推敲研讨,将即刻负重技术与专利种植技术相结合,提出“上午种牙,下午吃苹果”的价值主张。
即刻负重一般是指在种植体植入当天,会立刻给患者戴上临时牙冠,并且牙冠具有一定的咀嚼功能。将普通种植需要等拔牙窝3-6个月的愈合时间,缩短到40分钟左右。“负重”指的是种植当天临时牙冠就能承受一定的咬合力量。
鼎植口腔通过即刻负重技术,解决了传统种植牙过程中等待和康复的问题。患者无需忍受缺牙的痛苦和尴尬,也不需要长时间等待植体愈合。即刻负重技术不仅节约了患者的时间,更重要的是提升了患者的生活质量。
种植牙是风险较高的侵入性治疗,除了仰赖医生本身的临床技术与经验外,对于患者口腔状况的评估,以及高科技设备的匹配等,都是手术能否成功的关键,而这些正是鼎植口腔的核心优势。
第三周期:关注情绪价值 主张快乐看牙
未来的牙科市场将以年轻人为主要群体,鼎植团队关注到,年轻人对品质和个人尊严的需求度越来越高。
他们期望在接受牙科服务时,能够得到高品质的治疗和专业的建议,同时希望通过专业的牙科服务,提升自己的外貌形象和自信心。
在这样的情况下,客户的需求也经历着从“功能价值”到“情绪价值”的过度,这一阶段的鼎植口腔以先进的技术为发展基础,深挖客户需求、为新一轮增长创造可能,提出了“快乐看牙”这一价值主张。
为了客户能够更好地享受看牙体验,此次引进来自日本的先进核心技术,创新推出“鼎适美氢氧疗”特色诊疗项目。
针对正畸存在颜值焦虑的问题,鼎植推出特色产品“鼎适美舌侧矫正”,顺应了人们追求美观、舒服、健康的现代治疗观,客户在正畸治疗过程中只见微笑,不见牙套,消除了社交的顾虑,增强了治疗的信心。
针对传统洗牙体验感不好,让客户担心的“酸痛问题”,鼎植口腔推出睡眠洁牙SPA,与传统超声波洁治方式相比,睡眠洁牙喷砂洁治不会刮伤牙面、不易伤害软组织再洗去牙菌斑同时享受滋润按摩护理,让整个口腔焕然一新。
鼎植口腔注重每一个细节,从预约到接待,从诊断到治疗,都让患者感受到温暖、放心和愉悦。无论是笑容满面的工作人员还是舒适温馨的就诊环境,都传递出鼎植口腔对每位患者的真挚关怀。
立足使命 外求增长
鼎植口腔以“成为中国口腔技术的领航者”为发展愿景,为了实现这一目标,鼎植团队不断引入新技术和新设备,以提升口腔诊疗的质量和效果。
红外线主动接收种植导航设备是鼎植口腔完成疑难种植牙手术的重要辅助技术,可以实时帮助医生在种植牙手术中准确定位,降低手术风险,提高种植牙手术的成功率和患者的满意度。
鼎植口腔还引入了种植牙手术机器人和Deepcare的AI看诊系统,这些创新技术的应用,大大提高了口腔诊疗的效率和质量,为患者提供了更加安心的治疗体验。
携手共进 内向赋能
作为鼎植商学院的校长,刘总以管理和营销为核心,向内部员工赋能,组织各类培训课程。例如管理进阶课、销售精英课和讲师训练营等。这些努力旨在实现企业和员工的同步成长,为鼎植口腔的发展注入新动力。
在一次次的内训和实践中,鼎植团队通过学习实践案例、角色扮演和团队合作活动等形式,每一位伙伴能够提升自身的管理素养,并能够更好地应对和解决工作中的各种挑战。
刘总希望通过持续不断的内部培训和人才发展,实现企业和员工的同步成长,为鼎植口腔的持续发展赋能,在口腔行业中树立更高的标杆,为患者提供更专业、更高质量的口腔诊疗服务。
逐光而行 行将致远
在这次直播中,刘总向大家展示了鼎植口腔与混沌创商院的思想碰撞,以及鼎植在品牌建设和人才培养方面的创新实践。这场思想实验不仅是一次跳脱常规的尝试,更是对行业传统观念的冲击和创新的探索。
鼎植商学院校长刘津津借助混沌创商院的平台,进一步汲取行业内外的智慧和创新思维,注入了新的发展动力。
鼎植口腔将持续以创新为驱动,以人才为核心,为行业的发展和进步做出更大的贡献,终将实现“让天下没有种不了的牙”的品牌使命。