为落实中央金融高质量发展会议精神,坚持以人民为中心的价值取向,富德生命人寿深圳分公司在深圳市总工会、深圳市传统文化研究院指导下,与福田青年书画家协会共同举办了“富德启福”名家送福活动。
龙年盛典挥毫泼墨,富德启福贴心服务
2024年1月16日,“富德启福”名家送福活动在鼎和大厦43楼拉开帷幕,活动邀请了中国书法家协会与深圳书法名家走进富德生命人寿深圳分公司,根据客户需求现场写春联,为即将到来的甲辰龙年送上祝福,弘扬中国优秀传统文化,共同品味“笔尖上的年味”。
活动伊始,深圳市总工会黄迅超先生对现场客户表达新春祝福。黄迅超表示公共文化服务迎来“共建新时代”,并对富德生命人寿“深化文化惠民服务 提升文化服务品质”的理念表示高度赞同。
富德生命人寿深圳分公司负责人王丹雪对客户的到来表示热烈欢迎。王总表示,富德生命人寿从客户的需求出发,构建多层次客户服务体系,满足客户精神文化需求也是其中一环。近年来,富德生命人寿致力于“做一家好公司”,实现了“四好”战略布局:
一是“好产品,在富德”。富德生命人寿坚持开发高性价比、保障全面、功能丰富、安全性高、收益稳定的保险产品;二是“好服务,在富德”。公司以技术创新为重点,打造全流程智能化的保单服务、人性化的理赔服务、高价值的专属增值服务以及全年无休的客户服务活动;三是“好口碑,在富德”。公司品牌实力深入人心,十二度入选“亚洲品牌500强”,并先后获得 “亚洲寿险公司十强”“中国企业500强”“年度社会责任大奖”等诸多荣誉;四是“好生活,在富德”。公司加速布局养老、健康等领域,探索符合中国居民需要的健康养老生活模式,守护客户幸福美好生活。
深圳市福田区青年书画家协会刘永会长现场为“青年画社”颁牌,标志着福田区青年书画家协会与富德生命人寿深圳分公司达成共建合作,共同推动城区文化品牌建设实现新突破。
富德生命人寿深圳分公司客户服务部范艳红带来2024年公司VIP客户服务体系介绍。2024年,富德生命人寿对VIP客户服务体系进行全面升级,以差异化的财富与健康管理方案拓展VIP客户增值服务,为VIP客户带来焕然一新的尊贵服务内容和体验,精细化匹配高净值家庭个性化需求,品质服务精益求精。
现场多位国家级书法家为客户写春联、送福字,送上美好的新春祝福,会场气氛活跃、热闹非凡,一副副春联和福字也获得到场客户声声称赞。活动营造了文明、祥和、欢乐的新春氛围,在一片欢声笑语中圆满落下帷幕。
积极履行社会责任,守护人民幸福生活
富德生命人寿是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年,总部位于深圳,莲花山脚下的生命保险大厦,注册资本金达117.52亿,总资产超5100亿。
富德生命人寿秉承“成为一家好公司”的愿景、践行“让每个生命都多一份保障”的使命,积极履行社会责任,2023年全年累计理赔总金额40.11亿元,日均赔付金额1099万元,理赔获赔率98.19%,件均结案时间0.72天。“小海豚计划”公益项目累计已举办1600余场活动,惠及超过18万名儿童,捐赠意外保险产品总保额超过36亿元,累计捐赠物资超过3400万元。
近期,深圳分公司作为第25届深圳市簕杜鹃花展共建也是唯一支持单位,招募志愿者800余人,为近70万游客提供志愿者服务。本次“富德启福”名家送福活动,进一步推动了政企文化共建,丰富了群众文体生活,增强了群众的获得感、幸福感,为公共文化服务品质提升贡献了力量。
未来,富德生命人寿深圳分公司将继续秉持“以消费者为中心”的理念,不断优化服务体系和服务体验,为更多的人提供更优质、更贴心的保险服务。