“今年春节,我不回老家了,选择留在深圳跑车。春节需求多,再加上平台的冲单奖励,会比平时增加不少收入。”来自深圳的T3司机李师傅笑容满面地说。
这一幕不是个例,而是全国各地都在上演,原因是临近春节,居民出行意愿强烈,而由于司机放假过年,导致网约车运力供应不足,对出行平台造成极大考验,T3出行负责人说,“要积极调配运力资源,加强交通枢纽、景区等用车需求热门区域的运力供给,并持续降低乘车打车等待时间”。
15城联动,T3出行花式慰问司机
在别的打工人都回家过年的日子,网约车司机们还在兢兢业业为春运出行的居民提供服务,T3出行负责人表示,“我们希望通过一系列司机关怀活动、真金白银补贴,让司机切实感受到平台的温度,为乘客提供更加安全便捷的服务。”
为此T3出行联动杭州、深圳、广州、东莞、苏州、长春、合肥、天津、长沙、南京、重庆、成都、武汉、上海等全国15座城市,举办以“龙行龘龘 福至泰来”为主题的司机慰问行动,通过米面粮油等新年福利发放、新年写福、司机家宴、趣味运动会等丰富多彩的活动,给司机师傅们送去新年的问候,感谢司机师傅们的辛勤坚守。
据了解,T3出行的司机慰问活动从2020年春节至今,已经连续举办了四届,除了发放米面粮油等新年福利,多个城市还组织举办了一些花样活动,让司机师傅们提前感受节日氛围。
杭州T3出行司机服务中心的陈师傅,在现场就写了一副对联,“千门万户曈曈日,总把新桃换旧符”,漂亮的毛笔字引起了其他司机师傅的连连称赞。
在南京,T3出行组织开展了更有趣的运动会活动,飞镖、跳绳、投乒乓球、拔河……多个项目比拼,司机代表们都玩的很尽兴。
发亿元补贴,T3出行多管齐下保障春运
为了提高师傅们的积极性,这次T3出行还特意拿出超过1亿元“真金白银”来奖励司机,通过“年终奖”、“免佣奖”等方式奖励上线完单的司机;在供需失衡的时间段,T3出行还会对司机的所以订单开启实时计价,让司机师傅们的辛勤付出能有更多的收获;同时,平台还会将空驶补偿、每单2-5元的春节服务费全额给到司机,让司机师傅们享有更多收入。
T3出行大数据预测春运期间平台打车需求量同比增长将超80%,高峰期打车需求更是会高达200%,有师傅预计,在春节假期上线一周,可以获得平时接近一个月的流水,或许这也是很多似“李师傅”这样的网约车司机选择留在本地坚守的深层原因。
T3出行平台为了让司机切实感受到平台的温度,为乘客提供更加安全便捷的服务,也是提供了很多安全服务措施。
首先是安全培训,在近日T3出行就组织了春运交通安全专项培训,通过线上课程、线下培训相结合的形式,提升司机的防御性驾驶技能及道路交通安全法律法规知识,针对春节安全出行、近期高频投诉等问题进行现场答疑,让司机师傅跑车更加安心。
其次,T3出行还成立了2024年春运安全工作领导小组,由T3出行CEO崔大勇任组长,制定、落实春运安全保障计划。同时,提供7×24小时不间断服务,随时响应用户的服务需求,全力做好突发事件高效响应和处置。针对长距离出行订单,T3出行将加强对路径偏移、一键报警、碰撞预警等情况的响应处理。
另外,T3出行还推出了“春运专车”,给乘客发放饮品、口罩等物品,提供更加舒适的出行体验。
多管齐下,体现的是T3出行对合规与安全的重视。“客流集中度更高,对平台出行安全保障工作提出了更高要求。我们把安全生产作为保障春运交通安全的第一要务,全力守护司乘春运出行安全。”T3出行CEO崔大勇表示。
