3月24日,康师傅好汤品牌代言人周深做客康师傅抖音直播间,向网友花式安利种草好汤品牌新品,期间还进行了各种趣味互动、福利放送,直播中一些金句、名场面也十分出圈。这场不到一小时的直播,斩获了超百万人次围观,直播间曝光次数超1700万,最高在线人数超10万,在业内引发了不小的关注。
一直以来,代言人营销始终是品牌营销的重要手段之一。正如艺术派广告大师乔治·路易斯所言,名人广告的投资回报相当之高,而且能够大大缩短建立品牌美誉度和知名度的时间。
只不过,Morketing认为,在这个代言成风的时代,品牌若想将代言人价值最大化利用,就需要将短期的“流量”逻辑,进阶为具有长线思维的“品牌”逻辑。
品牌邀请代言人直播,可谓是基本操作。为何康师傅好汤品牌X周深的组合,却能有如此大的号召力?细品这碗“好汤面”的亮眼事迹,或许我们能找到一些答案。
一个很懂消费者的品牌
和一位很懂品牌的代言人
国人爱喝汤,也爱在汤上花心思,湖北排骨藕汤、安徽老鸭汤、广州牛尾汤......以及很多人爱喝美味老母鸡汤等,无一例外都温暖过大众的中国胃。随着生活节奏加快,对人们来说,想要喝上一口好汤,却并非易事。因为一锅好汤,得从食材、火候、时间上下足功夫。
既如此,大众做不到的事情,就让品牌来做。无数品牌抓住机会,心想:既然国人“好”这一口汤,咱就做好这一口汤。于是,无数的创新力量迸发,让这个细分赛道也卷到不行。
以康师傅为例,它不仅提供了一口汤,更提供了一碗面,身体力行诠释着“汤鲜味更纯”。2023年11月,康师傅官宣推出好汤品牌。食材上,好汤品牌选择了鲜味更纯粹的老母鸡、原切牛尾,经过细熬慢炖,方才得到鲜美味纯的好汤底。今年3月,全新的人参老母鸡汤面更是以长白山精选人参作为食材,把老母鸡汤口味做到极致。
如此,以一口好“汤”为媒,暖心上市的康师傅好汤品牌,给到年轻消费者的不只是速食搭子,更是营养、品质和情绪价值搭子的产品。下班回到家,冲泡一碗老母鸡汤面,温暖又治愈。
值得关注的是,康师傅好汤品牌官宣推出之际,还同步官宣了代言人周深——这位从音乐中来,到音乐中去的歌手,歌声总是自带一股温暖治愈的力量。无论何种曲风,他都能以很强的共情力让人身临其境,独特的嗓音在年轻群体间圈粉无数,大众好感度极高。有网友这么评价:周深的歌暖心,康师傅的汤面暖胃!
这波“强强联手”的操作,一经官宣就迅速抓住消费者眼球,#周深就要的康师傅老母鸡汤面#、#深得我心#等话题引爆社交平台,激起一阵阵讨论声浪,当月收割了超3亿的阅读量。销量方面,官宣当天便突破4万箱,直冲粮油速食第一名。
如此的代言人决策,有效加速了品牌出圈,不断向外界传递“周深代言的好汤面”,为康师傅好汤品牌沉淀了一波长情的忠实粉丝。值得一提的是,周深的粉丝们曾自发向贫困家庭、特殊学校捐赠好汤品牌产品,以“偶像”之名,行暖心之事,这是对周深的认可,也是对好汤品牌的认可。品牌和周深之间的线上互动,也是充满默契和灵性:“卡点不易深有体会”、“空谈人生不如精选人参”总能让冲浪网友会心一笑。
一个很懂消费者的品牌,和一个很懂品牌的代言人,既是流量契合,更是灵魂契合,这是一场名副其实的“双向奔赴”。
有趣、好玩、有文化
这一“面”,让人上头
如何最大化利用代言人的影响力,以一系列的动作使品牌深入人心,实现受众的情感转移,这是许多品牌想要攻坚的课题。康师傅好汤品牌在与周深的种种互动中,以品牌和代言人的共性基因“暖”为沟通切口的逻辑,颇有深谙此道的意味。
① 日常暖心营业,打通消费者心智
@康师傅老母鸡汤面 官博于去年11月正式开通,除了在#周深就要的康师傅老母鸡汤面#等话题下陆续发起打CALL投票、盖楼、抽奖等定制活动外,更在冬至、腊八、大雪等传统节日下,从不缺席地围绕吃面喝汤场景,一次又一次陪伴粉丝,为粉丝提供与偶像互动的机会,促进好汤品牌与消费者“日久生情”之感。
一系列诚意满满的营销活动,在大众心中留下深刻烙印,好汤品牌与周深的梦幻联动总让人期待值拉满,也为3月24日的直播累积出大量的人气资本。这场直播,与其说是一场“空降惊喜”,倒不如说有点“水到渠成”的意思。
②直播事件引爆,更多人爱上好汤面
在遍地直播间的现象下,品牌想要用单纯的“讲+卖”得到结果非常难,因为其满足不了一场直播想要数据好的前置条件——吸引和停留。
在周深做客康师傅直播间的这场秀里,好汤品牌巧妙地将新品与周深的见面形式,变成了会客厅模式。直播中,周深与主持人坐在“好汤面“面前聊天,除了起到基础展示作用外,还营造出了朋友聚会之感,让粉丝隔着屏幕都GET到了一股唠家常般的温馨,以轻松的氛围让粉丝听得进去、互动得进去、买得进去,踏实地接收新品相关信息:人参老母鸡汤面,将长白山精选人参作为食材之一,把中国传统文化与当代年轻人的营养需求相融合,给到消费者看得见的真材实料。借此,稳稳的拉长粉丝在直播间的停留时间。
相较于代言人现身直播间简单粗暴推广产品的模式,周深来到康师傅直播间,就像“老朋友回家”一般,携新品与网友互动、交朋友。无论是为产品安利种草,还是通过游戏为粉丝谋福利的过程,周深不仅造出了梗,还为粉丝的自发分享与传播提供了“物料”,更为康师傅好汤品牌提供了好卖的“底料”。
如此种种对代言人的运用,好汤品牌成功做到了既让品牌被认知,又让品牌被认可。当直播结束后,人参老母鸡汤面和好汤品牌在社交场上被谈论的那一刻起,后续的体验分享、促成购买行为,也是顺理成章的事。
结语
“人参若只如初见,我想来碗好汤面!”
从康师傅好汤品牌X周深的案例,我们不难收获一些启示:在代言人合作运维上,谁用好了稀缺且与品牌适配的资源,谁就更容易占领舆论高地,加速品牌破圈。在代言人合作良性且可持续的逻辑下,才能让用户成为品牌的构建者,让用户自发、自愿地为品牌做传播。毕竟市场营销的本质,不是产品之争,而是用户认知之争。