近日，安徽省物业管理协会第二届第四次会员代表大会暨第二届理事会第六次全体会议在合肥隆重召开。会上，对获得2023年度安徽省物业管理行业相关荣誉的单位和个人代表进行了表彰颁奖。世茂天成物业服务集团有限公司合肥分公司荣获“2022-2023年度安徽省物业管理优秀企业”“2023年度安徽省物业行业优秀通讯员”两大奖项，高质量发展再获行业认可。
会议现场
荣誉奖牌
从2015年在合肥首度亮相，到2019年全面进入安徽，深度布局合肥，世茂服务以“美好生活智造者”为品牌理念，融入合肥城市发展，以高品质物业服务联系千家万户，守望万家灯火；以匠心初心助力提升城市基层治理科学化、精细化、智能化水平，为城市发展创造价值。
经过多年发展，目前世茂服务在安徽服务项目40余个，服务项目遍布全省10余个市。其中，合肥是世茂服务深耕的重点城市，截至目前，世茂服务在合肥服务项目近20个，除了传统住宅，还在不断开拓办公楼、产业园、政府后勤、城市服务等新的多元服务领域。
全维提升服务力
创造品质新高度
世茂服务坚定不移地践行“高质量发展”战略，坚守初心，围绕品质力和服务力，不断提升业主与用户感受。
每年，世茂服务都会在安徽合肥、六安等城市在管项目投入大量物力、人力和资金，开展品质提升专项行动，进行小区形象及设施设备的全面焕新，提升业主的居住感受。仅2023年，在世茂服务武汉中心城市公司全新开展的“臻心四季”品质焕新行动期间，合肥、六安等城市各项目就累计完成近千项品质提升工作，为世茂业主和用户创造整洁优美、安心有序、温馨有爱的生活环境。
在合肥红玺台公馆，世茂服务项目团队以四季如一的打磨、呵护以及品质坚守，让交付8年的小区仍焕新如初好似“冻龄”，成为庐阳区人居模范，屡获主流媒体报道；更荣获“2021年度合肥市物业管理示范住宅小区”“合肥市2021年度和美小区”等在内的多项殊荣。
合肥红玺台公馆获评示范住宅小区
在合肥世茂见山花园（世茂国风），世茂服务项目团队引领垃圾分类新风尚，在垃圾分类工作中表现突出，于所在辖区的评比中脱颖而出，获评“高新区2022年度生活垃圾分类测评优秀小区及物业公司”，也引起了很多物业同行慕名前来学习取经。
合肥高新区2023生活垃圾分类示范小区创建启动仪式
世茂服务荣获奖项并上台发言
在2023年的外拓项目一里洋房，世茂服务进驻半年即给小区带来了全面细致的品质焕新和人文关怀——改造监控系统，新增310个摄像头；对小区3个出入口进行智能化改造，新配置人脸识别系统；翻新改造100余米的一期围墙；营造崭新“年味”，进行丰富的春节氛围布置，并慰问10余户独居老人、贫困业主等特殊群体......一系列精益求精的服务提升，让居民感受到了不一样的居住氛围，获得一致好评。
合肥一里洋房进驻后的焕新改造（部分）
此外，合肥世茂翡翠府邸持续守护业主安全，不仅为小区井盖安装安全防坠网，还在电梯里加装74部阻车报警器，对电动车进电梯下达“逐客令”，小区也荣获2022年第三季度物业管理住宅小区“流动红旗”；六安江湾城与所在的丰泰社区积极共建，打造了 家门口的“三亭四部”，方便居民进行日常休闲活动、促进“社区小事大家谈”，也延伸了各项志愿服务活动，让居民幸福感升级，荣获六安市“最美小区”赞誉......
六安江湾城“三亭四部”一角
近年来，世茂服务在安徽多城坚持在服务上下功夫，以秩序维护更专业、环境绿化更美丽、客户服务更温暖、设备设施更硬核等系统化管理，多方面提升社区服务品质，打造焕然一新的美好生活体验。目前，世茂服务担任合肥市物业管理协会的副秘书长单位，安徽省物业管理协会的常务理事单位，2024年3月，还荣任了安徽省社区服务业协会“第一届理事会副秘书长单位”。未来，世茂服务也将继续发挥行业模范作用，共同推动物业管理健康发展，为行业注入源源正能量。
缤纷多彩人文关怀
暖心相伴四季守护
世茂服务坚守初心，陪伴业主们走过美好与共的一年四季。在世茂服务的幸福社区里，随处可见缤纷的人文色彩，不仅有传统的节假日活动、有趣的各类主题庆典、常态化的便民服务行动，还有主动、贴心、有温度的暖心相伴，让居住于此的幸福浓度不断提升。
为了丰富业主们的人文生活，世茂服务开展了多样的社区活动，从炎热夏日里的泡泡大战，到寒冬里送到手边的热饮，从节庆开展的联欢晚会、主题欢庆到便民义诊、居家除螨，从项目经理接待到定期常态化开展的洗车、洗地垫、家电维修等红色服务日......世茂服务始终从业主需求出发，将世茂服务的精彩多元、人文生活带到每一位业主身边。
除了丰富的活动，世茂服务也暖心陪伴业主的时时刻刻。无论是夏季的洪涝灾害、高温酷暑，还是冬季的暴雪临城，物业服务中心都能随时应变、准备万全，以最专业、最有底气的安心服务，守护在每位业主的身边。
“红色物业”赋能社区治理
激活“星茂社区”新动能
2021年8月，中共世茂天成物业服务集团有限公司合肥分公司支部委员会获批成立。2022年底，世茂服务重磅推出红色物业品牌“星茂社区”。一直以来，世茂服务在安徽合肥等城市持续推进红色物业建设，各在管项目围绕“社区共建共治”“扎根红色文化”“提升服务品质”三大核心任务，积极推进星茂社区落地。
世茂服务合肥慰问城市一线服务工作者
基于此，世茂服务积极于合肥、六安等多地打造“星茂社区”红色物业示范项目，通过搭建党群活动室、红色驿站、红色图书角，设置党员先锋岗，组建“小红茂”志愿者队，持续开展“红色服务日”志愿行动等，激活星茂社区的红色基因。
在六安江湾城小区，世茂服务积极联动丰泰社区，建设“最美小区”，在通过广泛收集居民群众的意见后，社区在小区原有设施的基础上，打造了“议事亭”、“闲逸亭”、“公益亭”和公益亭下设的“维修部”、“理发部”、“义诊部”、“清洗部”，并称为“三亭四部”便民服务区，方便居民进行日常休闲活动、促进“社区小事大家谈”，也延伸了各项志愿服务活动。小区里的儿童文明实践广场还有各种趣味性科普设施、特色彩绘，旁边的健身跑道、水景景观带不但吸引着孩子们前来游玩，路旁的座椅也让家长们在看护孩子时有了休息的地方。
“三亭四部”便民服务区
世茂服务的红色物业行动，也逐步从社区走向城市。2023年3月，世茂服务合肥作为主要爱心单位，积极参与由合肥市残联、庐阳区妇联等单位指导，安徽新华女性公益发展中心、合肥市孤独症康复协会主办的“关爱孤独症儿童公益行动”，“小红茂志愿者队”与社会各界人士共同开展爱心捐赠与公益关怀，用理解和支持帮助孤独症家庭扭转困境。
同年7月，正值盛夏，为响应政府号召，帮助瓜农促进销售，世茂服务合肥开展“爱心助农”公益行动，积极联动安徽广播电视台《第一时间》栏目“我帮瓜农卖西瓜”系列活动，集中采购了约1000斤西瓜，和社会各界一道，助力瓜农们“早回家”；同时，还将助农采购的爱心西瓜，免费派送给了合肥红玺台公馆小区65岁以上的老人，特别是一些年迈和独居老人。
12月，由团庐阳区委、团庐江县委主办，平楼社区党委、海棠街道团工委、世茂服务合肥共同承办的“庐小志爱心传递——结对帮扶困难留守儿童”融合教育实践活动，在合肥市庐江县白湖镇西城小学温暖开启，这也是世茂服务为关于乡村振兴的重要战略部署，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在生活上、学习上关爱留守儿童和困境儿童，传递社会各界的温暖与爱心的具体践行举措。
世茂服务正坚持党建引领，积极探索“红色物业+服务共融+居民共建”的基层治理工作模式，以“星茂社区”示范项目为核心，不断擦亮居民生活的“幸福底色”，也为城市贡献自己的力量。
融入万家灯火，与城市发展同向同行。未来，世茂服务将继续扎根安徽，深耕合肥，坚定高质量发展，不断提升服务品质，将美好传递给每一个世茂家庭，让世茂服务深蓝品质带来的美好体验，走进千家万户。
