为更大范围的为老年人提供更便捷、更安全、更丰富的数字技术适老化产品与服务,推动老年人更好地适应并融入智慧社会。近期,工业和信息化部贯彻落实党中央、国务院决策部署,按照《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》要求印发通知,组织开展2024年“数字适老中国行”活动。
此次活动将采用“线上+线下”相结合的形式开展。线上活动主要发挥新媒体平台优势,各相关单位和企业设置网络宣传专区,推出云课堂、公益直播等服务,提升活动的影响力和参与度;线下活动主要为各地开展特色活动,集中宣传推广数字技术适老化优秀成果,形成示范带动效应,内容包括政策宣贯、调查研究、服务升级、技能教学、技术共享、惠老专场等6项。从方方面面提高全社会对“数字适老”问题的关注度与认知度。
在数字化浪潮大范围席卷全球的今天,由于年龄、地域、身体状况、技术接受度等因素的限制,不少中老年人缺乏足够的数字素养,逐渐与数字化时代产生鸿沟,譬如无法顺利使用智能手机进行通讯、购物、支付以及在线学习等等。这种鸿沟不仅限制了中老年人的生活质量和社会参与度,还可能使他们面临一些心理压力与潜在的安全风险。因此,加强数字产品的优化,使之更加贴近中老年人的实际需求和使用习惯,已经成为提升中老年人数字素养的关键。
中国人民大学老年人数字适应力研究团队,就曾联合支付宝发布《老年人数字适应力报告》,对近万名老年人手机上网行为进行调研。显示反复学习是每个老年人学习手机上网的必经阶段。受访老人表示“年龄大了之后就是记性不好,学了一遍就忘,总是记不住”。如果要跨越这一阶段,需要家庭、社会等多方支持。
作为一家在线学习服务提供商,量子之歌自成立以来始终将在线学习服务与“数字适老化”理念紧密结合,凭借数字技术的不断成熟助推在线学习平台的持续升级,为用户创造便捷多样的学习体验。在技术层面,量子之歌以AI赋能“教、学、评、测、练、管”教学各环节,在提高用户个性化与智能化学习体验的同时,大大提高学习效率。量子之歌搭建起多品牌矩阵,全面覆盖多人群的学习需求,以旗下中老年兴趣学习平台千尺学堂为例,千尺学堂基于当下中老年人对精神文化生活的追求,构建了完善的课程体系和成熟的学习模式,帮助中老年群体收获更多知识和技能。为了进一步提升用户体验,千尺学堂从操作界面到功能实现,都细致入微地考虑到中老年群体的学习特点,操作界面设计得十分友好,学习方式也力求简单直观,以便用户能够无障碍地进行学习。
特别是在APP的开发上,千尺学堂更是匠心独运。为了照顾到中老年人的视力状况,APP特别采用了大字体、高对比度的界面设计方案,使得文字更加清晰易读。此外,简化的注册流程也大大降低了用户的使用门槛,让中老年用户能够更加便捷地享受到学习服务。
除了在线学习服务的持续优化,千尺学堂在线下教学模式和用户体验方面也进行了诸多创新尝试,以提供更加多元化和沉浸式的学习体验。千尺学堂推出了独具特色的“文旅+研学”游学模式,打通线上线下的服务闭环,让学员在实地游学的过程中持续深化对所学知识的理解与应用,把教学场景延伸至更广阔的自然与人文环境之中,使知识的传播变得更加生动与鲜活。
如今,千尺学堂已经在数字适老、游学等方面进行了深度融合,不仅为中老年人提供了便捷、安全的在线学习服务,还通过线下活动丰富了他们的学习体验和生活。未来,千尺学堂将继续致力于优化和完善数字技术适老化产品与服务,推动中老年人更好地融入数字社会。