近期，我国南方多地持续出现强降雨，广东、广西、安徽、福建、湖南、江西等地发生洪涝和地质灾害，给当地居民的生活带来了极大的困扰和不便。在强降雨天气下，家电产品尤其是空调容易受潮，引发漏电、短路等问题。面对这一情况，京东家电家居迅速反应，为受灾地区的用户提供了一系列贴心服务，只需要来京东预约，即可享受免费上门检测、以旧换新免费拆旧（免费上门，免费拆机，免费清运）、免费送新等一站式服务。值得一提的是，如果上门检测结果是空调无法使用，还可以来京东9折换购。这一举措不仅解决了用户在暴雨天气中更换空调的难题，还确保了用户在恶劣天气下也能享受到舒适的生活环境。
另外，京东家电家居还携手各大空调品牌推出新机送补贴以及旧机残值提升服务。普通挂机空调旧机残值可抵330元，柜机可抵600元，还可叠加以旧换新专属9折优惠使用，帮助用户以更优惠的价格换新空调，应对极端天气带来的挑战。
在强降雨天气下，受潮湿环境的影响，空调容易发生漏电、短路等安全隐患，而且室内机一旦进水，后果将不堪设想。由于空调室内机的过滤网具有强大的吸附性，一旦进水，就会吸附大量灰尘和细菌，这不仅容易导致过滤网和内部部件的霉变，还可能成为病菌传播的媒介，对室内空气质量产生负面影响，进而危害家人的健康。因此，如果家中空调不幸进水，建议用户立即换新，以确保身体健康。
在此也提醒广大消费者，在持续遭遇强降雨天气时，应该尽量将家电摆放在通风位置，避免受潮。如果家电产品遭受过雨水浸泡，切勿通电开机。对于使用频率较小的电器，可以在机箱内部放置干燥剂，并使用防尘罩，保持干燥防止霉变。
当前，我国正处于防汛关键期。京东家电家居将持续关注受灾地区用户的需求，通过贴心的免费上门检测服务，让用户使用家电时更安心，而且还为用户提供专属9折换新服务，让用户焕新更省钱。
