2024年7月27日,建行乐平泊阳支行的商户客户吕某,神色紧张的来到乐平消阳支行,向工作人员反应:昨天微信收到一笔陌生人购买手机转入的款项,心里觉得这笔生意不踏实。客户经理徐乐荣接待客户,详细咨询客户事情来由, 吕某说昨天在店里卖手机时,陌生人冯某主动通过微信申请加好友,对方自称是朋友介绍的,想购买两部苹果手机,但没有咨询型号,性能等相关信息便将2部手机钱16700元款转入吕某微信账户。客户经理徐乐荣和李汪浩博在了解事情经过,经查询对方汇款人账户明细后认为对方资金非常可疑,建议吕某千万不要向对方发货,随后让客户先向警方报案。并向乐平市公安局反诈中心求助。反诈中心警察来到泊阳支行核查客户及对方流水后认定该笔资金很大概率为涉案资金。同时,积极联系对方开户银行,经开户银行核实,对方转账银行卡户主冯某将账户出借给自己侄子使用,并非为本人使用。至此,公安机关确定该笔资金涉及电信网络诈骗,并联系对方开户银行将冯某账户冻结,该笔资金已被成功拦截。为客户挽回了损失。 8月22日乐平市公安局反诈中心发来表扬信,对建行乐平泊阳支行员工的高度责任心和职业敏锐度,成功堵截这起电信诈骗表示感谢。（来源:建设银行景德镇市分行乐平泊阳支行）
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