数智化浪潮推动下，零售行业正迎来前所未有的变革机遇。2024年12月13日，在“共筑智能时代伟大品牌——零售创新峰会2024”举办期间，华为云携手众多行业伙伴共同举行“打造企业韧性增长引擎，构建核心竞争力——企业数智供应链建设主题圆桌论坛”活动，深入探讨如何以全渠道供应链建设为零售企业注入品牌韧性增长新动力等关键议题。
加速供应链数字化建设，提升企业制胜竞争力
当前，随着消费者需求的日益多样化和科技的迅猛发展，尤其是人工智能、大数据等新兴技术的应用，零售企业面临着既要快速响应市场变化，又要提高运营效率的双重挑战。在此背景下，供应链的数字化转型已成为零售企业提升竞争力、实现可持续发展的关键。
会上，华为云中国区副总裁张东生发表致辞并表示，在飞速发展的商业环境中，伴随线上线下业务的加速融合，全渠道供应链的建设成为零售企业构建品牌韧性增长的核心需求，数字化供应链正成为企业提升竞争力的制胜关键。尽管目前零售企业在数字化供应链转型中面临着运营成本高、服务标准不一致、上下游协作困难等诸多挑战，但通过AI等技术的应用，企业能够实现加速创新供应链管理，降低成本、提升效率，敏捷响应市场变化，在竞争激烈的商业环境中取得优势，从而激发出新的业务增长思路。
华为云中国区副总裁 张东生
多措并举，推进全渠道供应链精准营销
随着时代的变迁和技术的进步，“人货场”这一经典的商业模式被赋予了新的内涵和意义。会上，安永数字化供应链与智能制造咨询服务合伙人陈为谦分享主题演讲并认为，从2023年中国快消品市场在全渠道销售的表现来看，综合电商和内容电商的销售额增幅差异，内容电商的市场渗透率正在快速增长，中国快消品行业供应链正在面对平衡客户需求波动与复杂供应能力之间的压力。对此，“零售企业应该对‘人、货、场’进行再思考和再出发，打造运营端核心竞争力”，通过全渠道供应链升级来实现敏捷和差异化的运营，在客户需求与供应能力之间找到平衡点，
安永数字化供应链与智能制造咨询服务合伙人 陈为谦
AI风口正盛，众多零售企业已经意识到这是一个突破传统束缚、实现智能化转型的新机遇。顺丰科技有限公司零售行业智慧供应链总监戴华英认为，目前，基于AI平台的多种零售智能应用已经出现，包括智能选址和选品、AI驱动的路径和包装优化、基于AI的人员排班、以及预测补货和调拨等，这些应用显著提升了零售行业的效率和效能，不仅提高了企业日常运营的效率，还能够通过精细化管理库存，减少资金占用，从而为企业的稳健经营提供强有力的支持。
顺丰科技有限公司零售行业智慧供应链总监 戴华英
大咖论道，共谋零售企业供应链数字化建设新路径
本次论坛上还进行了主题研讨活动，现场嘉宾各抒己见，共谋零售企业数字化供应链建设路径以及新趋势下业务增长的新机会。
谈及“在当前消费低迷的市场环境，全渠道货通给企业带来的价值”这一话题时，上海比升互联网技术有限公司CEO钟华指出，全渠道货通的核心运营目标是：用有限的库存冲击最大销售毛利！要实现这一目标的核心运营逻辑是基于商品生命周期和渠道售罄表现，精细化管理商品在不同渠道间的分配和流转，实现商品的高效动销和库存健康。
钟华进一步强调，要实现商品在不同渠道间的高效流转，关键在于实现商品货权和经营权的分离，这会衍生出企业在商品运营、财务、物流等领域的业务变革。因此，全渠道货通不仅仅是一个简单的线上线下货品共享，而是涉及商业模式的数字化变革。真正的全渠道货通能显著提升库存周转率与商品售罄率，提高商品毛利。
上海比升互联网技术有限公司CEO 钟华
面对“全渠道供应链：产销协同提效的必然选择，产销协同是否能对企业增效起到实质性作用?”的提问，云徙科技数字化供应链解决方案架构师张振国强调了供应链精准备货的重要性。张振国认为，数据驱动的供应链管理在现代快消品行业中占据核心作用，通过技术和算法可以有效优化供应链计划的潜力。同时，基于精细化的需求预测和库存管理，企业可以实现“既不缺货又不积压”的高服务水平和高周转的精准平衡，从而有效显著提升供应链效率和降低成本。
云徙科技数字化供应链解决方案架构师 张振国
零售行业数智化，供应链先行。未来，华为云将继续与行业伙伴携手共进，共同探索供应链数字化的最佳实践和创新解决方案。构建更加智能、灵活和高效的数智供应链，开启零售行业智能化新时代。
